第七章 社会工作行政

一、单项选择题

1、社会工作行政是( )。

A.只是将社会政策变为具体的社会服务

B.只是建议修订政策

C.是机构内的工作人员将机构政策转换成服务的行动过程

D.是助人的方法和一般过程

来学网参考答案：C

 

2、社会服务方案策划是( )。

A.指问题的认识和分析

B.确立服务目标、选取工作策略、完善服务运作的过程

C.社会服务的组织实施过程

D.社会服务的监督过程

来学网参考答案：B

 

3、社会服务策划方案的评估( )。

A.只是对服务方案所必需推行的主要工作的完成情况进行评估

B.只是对服务方案投入所产生的效果进行评估

C.是对所需推行工作完成情况和服务方案产生效果的评估

D.只是对服务策划方案制定者工作状况的评估

来学网参考答案：C

 

4、社会服务机构的组织结构类型主要有( )。

A.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和功能职权式组织结构

B.直线型组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构

C.直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

D.直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

来学网参考答案：A

 

5、志愿者是( )。

A.指接受社会福利服务的人

B.指通过提供社会福利服务获得收入的人

C.指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人

D.指从事各种类型的社会福利服务的人

来学网参考答案：C

 

6、狭义的社会服务机构运作过程是( )。

A.计划、授权、沟通 B.授权、协调、沟通

C.授权、组织、监督 D.策划、组织、授权

来学网参考答案：B

 

7、授权是指( )。

A.上级主管适当地将职权移交给下属的过程

B.将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程

C.上级主管将信息向下属传达的过程

D.上级主管将工作布置给下属的过程

来学网参考答案：A

 

8、社会工作督导是( )。

A.社会服务策划过程 B.授权专业服务的知识与技术的过程

C.社会服务机构组织结构设计过程 D.与服务对象的沟通过程

来学网参考答案：B

 

9、当被督导者不太熟悉服务内容时，应该给予的督导类型是( )。

A.行政性督导 B.教育性督导 C.支持性督导 D.管理型督导

来学网参考答案：B

 

10、当被督导者由于服务工作带来挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪时，应该给予的督导类型是( )。

A.行政性督导 B.教育性督导 C.支持性督导 D.管理型督导

来学网参考答案：C

 

二、多项选择题

1、社会工作行政的功能是( )。

A.将社会政策变为社会服务行动

B.合理运用资源，促进有效服务

C.直接提供社会服务活动

D.总结社会政策的执行经验，提出修订建议

E.对工作人员的监督

来学网参考答案：ABD

 

2、中国社会服务机构的类型主要有( )。

A.政府 B.企业 C.群团组织 D.社会公益类事业单位 E.公司

来学网参考答案：ACD

 

3、志愿者管理的内容和过程主要有( )。

A.需求评估、方案规划和工作发展和设计 B.招募和面谈与契约

C.迎新说明与训练和督导与激励 D.奖励表扬和评估

E.授权和协调

来学网参考答案：ABCD

 

4、撰写“志愿服务工作说明书”，是为了( )。

A.帮助志愿者了解工作任务、工作需要的技能、需要完成的工作成果等

B.帮助服务对象更清楚社会服务机构所提供服务的内容

C.帮助社会服务机构规范志愿者的工作责任和权力

D.作为评估志愿者服务成效和机构志愿服务管理成效的依据

E.帮助服务对象更清楚社会服务机构的服务宗旨

来学网参考答案：ACD

 

5、社会服务机构的资金来源主要有( )。

A.政府资助 B.生产经营 C.民间捐助 D.商业交易 E.中介服务

来学网参考答案：ACD

 

6、社会服务机构主要筹资方法有( )。

A.组织进行生产经营活动 B.项目申请 C.私人恳请与电话劝募

D.特别时间筹资活动 E.为企业销售产品

来学网参考答案：BCD

 

7、社会服务机构在用项目申请方法筹资过程中，项目申请书中要说明( )。

A.项目的意义和必要性 B.服务机构的组织结构 C.申请经费的用途和结果

D.申请经费的额度和预算 E.可能达到的预期效果

来学网参考答案：ACDE

 

8、个人捐助的动机主要有( )。

A.个人自尊的需要 B.受到他人的影响 C.经济资源过于丰富

D.愿意帮助他人 E.重视宗教理念

来学网参考答案：ABDE

 

9、企业捐款的动机可能是( )。

A.为了让企业在市场上占有优势 B,企业利润过高，减少利润

C.塑造企业形象，赢得良好声誉 D.企业为了合理避税 E.市场营销

来学网参考答案：ACDE

 

10、社会工作督导的类型有( )。

A.师徒式督导 B.训练式督导 C.命令式督导 D.管理式督导 E.咨询式督导

来学网参考答案：ABDE