第1题多选

激励理论包括( )。

A.需要层次论

B.需要类别理论

C.双因素理论

D.期望理论

E.分享理论

参考答案：A,B,C,D

第2题多选

年薪制的特点包括( )。

A.适用范围较为特定

B.收入存在一定风险

C.收益相对较低

D.适用范围较广

E.支付周期较长

参考答案：A,B,E

第3题多选

企业可根据需要选择切实可行的措施作为员工的可选福利，如( )等。

A.员工进修补助、教育训练

B.子女教育补助、托儿补助

C.伙食津贴、住宿津贴

D.交通补助、购车利息补助

E.健康检查、生育补助、个人保险

参考答案：A,B,C,D

第4题多选

选拔晋升候选人的方法有( )。

A.配对比较法

B.逆向转换型技法

C.评价中心法

D.专家分析法

E.综合选拔法

参考答案：A,C,E

第5题多选

心理测试需要测量的心理特征及差异包括( )。

A.职业素质

B.职业能力

C.能力倾向

D.兴趣

E.动机

参考答案：B,C,D,E

第6题多选

下列属于企业大学的组织模式的有( )。

A.系统型模式

B.指导型组织模式

C.战略联合型组织模式

D.独立型组织模式

E.合作型组织模式

参考答案：B,C,D,E

第7题多选

集体谈判中谈判问题的特殊复杂性源于( )。

A.劳动力本身的复杂性

B.集体谈判涉及问题的复杂性

C.工人与雇主之间关系的长期性

D.谈判本身的不确定性

E.谈判未来的不确定性

参考答案：A,B,C

第8题多选

采取以年功为依据的晋升策略，存在的利弊包括( )。

A.对企业老员工十分有利

B.对企业新员工十分有利

C.具有公平性、公正性

D.很可能使庸者上能者下

E.容易引发新老员工之间的对立和冲突

参考答案：A,D,E

第9题多选

绩效管理调查问卷的内容包括( )。

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.意见征询

E.整理反馈

参考答案：A,B,C,D

第10题多选

公文筐测试的特点包括( )。

A.适应对象为中高层管理人员

B.从两个角度对管理人员进行测查

C.对评分者要求高

D.考查内容范围十分狭窄

E.情境性强

参考答案：A,B,C,E

第11题多选

团队薪酬的设计流程一般包括( )。

A.建立团队绩效标准

B.确定团队薪酬总额

C.确定薪酬的支付形式

D.团队成员之间分配方法

E.团队薪酬设计效果评估

参考答案：A,B,C,D

第12题多选

项目评估和反馈阶段有助于( )。

A.评价企业服务工作的质量

B.总结经验教训

C.不断改进工作

D.提高咨询人员的专业知识和技能

E.掌握一定的心理知识和心理咨询技巧

参考答案：A,B,C

第13题多选

联想思维与想象思维的主要区别有( )。

A.联想只能在已存入记忆系统的表象之间进行，而想象则可以超出已有的记忆表象范围

B.想象可以产生新的记忆表象，而联想不能

C.联想思维的操作过程是一维的、线性的、单向的，想象思维则可以是多维的、立体的、全方位的

D.联想思维的活动空间是开放的、无限的，想象思维的活动空间则是封闭的、有限的

E.想象思维的结果可以超越现实，联想思维的结果不能超越现实

参考答案：A,B,C,E

第14题多选

集体协商的特点中，工会与雇主之间集体谈判的不确定性可以概括为( )。

A.谈判本身的不确定性

B.谈判未来的不确定性

C.谈判机能的不确定性

D.谈判组织的不确定性

E.谈判过程的不确定性

参考答案：A,B

第15题多选

一个完整的KPI包括指标的( )等内容。

A.编号、名称、定义

B.可靠性说明

C.数据来源

D.计算方法

E.计分方式

参考答案：A,C,D,E

第16题多选

人力资本常规管理费用包括( )。

A.办公费

B.差旅费

C.会议费

D.培训费

E.人员重置成本

参考答案：A,B,C,E

第17题多选

组织要敢于为新员工分配富于挑战性的工作，具体包括( )。

A.与其他员工合作完成某一具体工作任务

B.主持某项工作，成为该项工作小组的临时负责人

C.承担比较重要的、关键性的工作任务

D.承担某项要求高、时间又紧迫的工作任务

E.承担某项技术性较强的工作

参考答案：B,C,D,E

第18题多选

从劳动者的角度看，薪酬制度应当达到以下要求( )。

A.简单明了，便于核算

B.工资差别是可以认同的

C.同工同酬，同绩效同酬

D.必须高于基本生活保障

E.对企业未来有安定感

参考答案：A,B,C,E

第19题多选

岗位胜任特征模型分类标准包括( )。

A.结构形式

B.建立思路

C.组织方式

D.主体形式

E.岗位要求

参考答案：A,B

第20题多选

岗位胜任特征中，创新能力包括( )。

A.用创新想象的方式进行思考

B.对现有做法提出质疑

C.用长远的眼光看待战术问题

D.提出可行性方法或解决方案

E.将创新的疑难问题加以解决

参考答案：A,B,C,D