1

　　小丽是小学一年级新生，入学一个多月后每天放学回家都说自己肚子疼。妈妈带她到医院检查后没有找到任何病因。于是向社会工作者小秦求助。小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系，这是小丽生长环境的(　　)系统。

　　A.微观

　　B.宏观

　　C.外部

　　D.中观

　　【答案】D

　　【解析】中观系统是个体积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系。外部系统是指对个体有影响但个体并不直接参与的系统。如社区。微观系统是指个体直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个体的影响最直接、最频繁，构成个体最重要的场所。宏观系统是指影响个体思想和行为的社会文化价值系统。

　　2

　　嫌犯小亮的妻子小袁听说丈夫被捕以后，和社工小王哭诉，说他们家里的经济来源之前靠小亮在支撑，之前家里又借了笔债;现在小亮被捕，她实在不知道怎么生活下去;小王便一边帮助小袁申请社会救济：一边帮助其寻找暂时性工作。小王的做法，属于(　　)。

　　A.帮助困境中的嫌犯家人维持生计

　　B.帮助困境中的嫌犯家人安置照顾

　　C.帮助困境中的嫌犯家人心理辅导

　　D.给予困境中的嫌犯家人物质帮扶

　　【答案】A

　　3

　　小王是一位矫正社会工作者，他的服务对象小马是一名盗窃犯;小马的妻子因他是盗窃犯而要和他离婚，弄得小马心灰意冷：小王便帮助小马进行家庭关系调试、化解家庭危机。这里，小王的做法，体现了矫正社会工作针对罪犯的主要功能是(　　)。

　　A.监管功能

　　B.矫正功能

　　C.服务功能

　　D.社会化功能

　　【答案】C

　　【解析】矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人员。矫正社会工作的服务贯穿整个刑事司法过程。其内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。服务手段包括直接的专业服务、转接性的间接服务等。

　　4

　　小王是一个23岁的聋哑女性，社区居委会帮她联系了对象，今年准备结婚;区医院为她定期做医治;社区居民常常帮她拎东西，耐心看她的表达，处处对她关照有加，则这个社区的作为属于(　　)。

　　A.教育康复

　　B.职业康复

　　C.社区康复

　　D.社区优抚

　　【答案】C

　　【解析】社区康复是在城乡社区水平基础上，积极调动和协调社区内有关部门和人员，包括残疾人及其家属，充分开发和利用社区的资源，在医疗、教育、职业和社会等方面，为残疾人及其他康复对象提供有效、可行、经济的全面康复服务。从而促进他们在社会生活及家庭生活中的自尊、自信、自强、自立，积极参与社会生活。

　　5

　　学校社会工作中，小组的开展一定要建立在(　　)的基础上，否则小组就容易流于形式，难以取得好的效果。

　　A.相互信任

　　B.满足学生实际需要

　　C.广泛参与

　　D.小组

　　【答案】B

　　【解析】小组的开展一定要建立在满足学生实际需要的基础上，即学生有需要才开展相关小组，否则小组就容易流于形式，难以取得良好的效果。

　　6

　　社区社会工作者在中国城市社区工作时，对其社区进行分析，首先应通过观察或与居民聊天掌握社区的(　　)。

　　A.基本类型

　　B.基本情况

　　C.共同性问题

　　D.群体性问题

　　【答案】A

　　【解析】社区分析主要涉及：①社区类型分析;②社区基本情况分析;③社区问题分析;④社区需求分析。社区社会工作者在中国城市社区工作时，首先应通过观察或与居民聊天掌握社区的基本类型。

　　7

　　矫正社会工作从本质上讲是司法体系中的(　　)。

　　A.社会服务

　　B.社会福利服务

　　C.监督管理

　　D.社区矫正

　　【答案】B

　　【解析】矫正社会工作从本质上讲是在司法体系中的社会福利服务，其服务对象是特殊社会困难群体——罪犯或违法人士。

　　8

　　社工老李去家访王奶奶时，王奶奶向老李抱怨自己身体不适，但老李发现王奶奶身体没有不适，王奶奶还有一些非理性的恐惧，表现的过度忧虑，老李判断王奶奶可能出现的认知与情绪问题是(　　)。

　　A.抑郁症

　　B.痴呆症

　　C.谵妄症

　　D.焦虑症

　　【答案】D

　　【解析】焦虑症的典型特点是过度忧虑，有非理性的恐惧，并抱怨身体不适。

　　9

　　小李是一名在北京工作的社工。由于要辞职回家乡。需要对正在服务的案主结束工作关系，这种结案属于(　　)。

　　A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案

　　B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

　　C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

　　D.目标达成的结案

　　【答案】A

　　【解析】社会工作者或服务对象身份发生变化时的结案是指当社会工作者和服务对象身份发生变化时，即使目标没有实现也要结案。例如，服务对象由于搬迁而离开机构所服务地区或者社会工作者由于工作调动而离开时，都需要结案。

　　10

　　单亲家庭是指(　　)。

　　A.父母亲有一位已经过世的家庭

　　B.母亲与子女一起生活的家庭

　　C.父亲或者母亲一方与未成年子女一起生活的家庭

　　D.父亲或者母亲一方与子女一起生活的家庭

　　【答案】C

　　【解析】根据家庭的结构特征可以把现代生活中的家庭分为六种类型：核心家庭、主干家庭、联合家庭、领养家庭、寄养家庭和单亲家庭等。其中，单亲家庭则是由父亲或者母亲一方与未成年子女一起生活的家庭。

　　11

　　从社区服务的角度来说，为老年人提供的福利服务中，属于养老服务的选项有(　　)。

　　A.开办小区敬老院

　　B.老年人大学

　　C.托老所

　　D.老人公寓

　　E.老年人婚姻介绍所

　　【答案】ACD

　　【解析】从社区服务的角度来说，为老年人提供的福利服务有：一是养老服务;二是文化教育;三是健康服务;四是再就业服务;五是婚姻服务。A、C、D项都是养老服务，B项是文化教育，E项属于婚姻服务。因此，本题正确答案为A、C、D。

　　12

　　矫正社会工作在一些国家和地区也称感化工作，它是矫正制度中非常重要的组成部分。是社会工作实务的一个重要领域。下列对于矫正社会工作的说法正确的是(　　)。

　　A.矫正社会工作的服务只在刑事司法过程的开端进行

　　B.矫正社会工作者是刑罚执行团队中的一员

　　C.矫正社会工作是将社会工作实施于司法矫正体系中

　　D.从本质上讲它是在司法体系中的社会福利服务

　　E.服务对象是特殊社会困难群体

　　【答案】BCDE

　　【解析】矫正社会工作是司法体系中的社会福利服务，贯穿于对服务对象进行司法矫正的各个方面以及整个过程。故A项错误。

　　13

　　收集服务对象资料的方法和途径有(　　)。

　　A.询问

　　B.咨询

　　C.观察

　　D.问卷调查

　　E.媒体

　　【答案】ABCD

　　【解析】收集资料的方法和途径：(1)询问;(2)咨询;(3)观察;(4)利用已有资料;(5)问卷调查。

　　14

　　小组工作的实施模式，从对小组成员的影响和作用的角度看，可以分为治疗模式和发展模式两类。在社区矫正工作领域，应选择以治疗为主的模式;小组在这里是治疗环境，也是治疗工具;而社会工作者在治疗模式中的角色主要是(　　)。

　　A.说教者

　　B.教育者

　　C.

　　领导者

　　D.临床诊断者

　　E.治疗者

　　【答案】BCDE

　　【解析】考查小组工作方法在社区矫正中的运用。

　　15

　　对于缓刑、假释、监外执行人员的监督管理，必须要求缓刑、假释和监外执行人员做到(　　)。

　　A.不得与品行不端者来往

　　B.服从司法行政机关的命令

　　C.接受社会工作者辅导

　　D.及时汇报工作、生活和居住状况

　　E.可以离开居住地生活

　　【答案】ABCD

　　【解析】矫正社会工作者和志愿者配合社区矫正机构对缓刑、假释、监外执行人员实施监督管理。要求缓刑、假释和监外执行人员做到：(1)保持良好品行，不得与品行不端者来往;(2)服从司法行政机关、社区矫正机构的命令;(3)接受社会工作者辅导;(4)及时汇报工作、生活和居住状况，不经批准不得离开居住地等。

　　16

　　以下属于发展性青少年服务的主要内容的有(　　)。

　　A.为青少年提供闲暇场所

　　B.为困难家庭的青少年提供就学或生活补助，使青少年有生活学习保障

　　C.为青少年提供国内外时事信息的服务，使青少年了解世界发展趋势

　　D.为青少年家庭提供父母亲职教育等服务，使青少年有良好的家庭环境

　　E.为青少年提供就业信息及就业辅导服务，以拓展青少年的就业能力

　　【答案】ACE

　　17

　　以家庭为中心方法的主要实务内容的第五个环节为家庭工作团队需要定期召开会议，讨论计划落实情况，评估服务效果，以促进及时改善和恢复儿童的安全成长环境。这个环节结束的标志性成果主要显示为(　　)。

　　A.儿童成长安全

　　B.儿童生活的家庭环境稳定且永久

　　C.儿童自身身心健康

　　D.社区环境得到显著改善

　　E.家长育儿理念得到显著改善

　　【答案】ABC

　　【解析】考查以家庭为中心的方法。家庭工作团队需要定期召开会议，讨论计划落实情况，评估服务效果，以促进及时改善和恢复儿童的安全成长环境。直至家庭评估的结果显示“儿童成长安全;儿童生活的家庭环境稳定且永久：儿童自身身心健康”时为止。

　　18

　　关于妇女社会工作的原则，下列说法错误的是(　　)。

　　A.承认妇女的多样性以及妇女工作的视角的多样性

　　B.尊重妇女作为独立的个体，而不只是家庭角色的扮演者

　　C.妇女本身不具备资源，社会工作者要帮助她们处理问题

　　D.理解和接纳妇女的现实处境和她们的生存选择

　　E.妇女是发展的客体，而不是主体

　　【答案】CE

　　【解析】社会工作者应该认识到妇女本身也是一个资源，有能力处理自己的问题，C项错误;妇女是发展的主体，而不是客体，E项错误。

　　19

　　结案时服务对象的正面反应有(　　)。

　　A.对获得成长与成功的欣喜

　　B.对整个工作过程带给他们新认识的肯定

　　C.感觉视野开阔了

　　D.对社会工作者过分依赖

　　E.对未来充满信心

　　【答案】ABCE

　　【解析】结案时的正面情绪反应包括对获得成长与成功的欣喜，对整个工作过程带给他们新认识的肯定，感觉视野开阔了，对与社会工作者关系的满意，对社会工作者的帮助充满感激，对未来充满信心等。

　　20

　　张女士的儿子小希有轻度智障.到了入学年龄但没有学校愿意接收。张女士向社会工作者小杨求助。小杨向张女士了解情况后，找专家请教有关智障的知识。在确认小希可以适应普通学校生活后，小杨又将小希转介给心理专家做进一步测试，对小希的学习能力做更全面的评估。上述小杨收集服务对象资料的方法有(　　)。

　　A.咨询

　　B.询问

　　C.心理评估

　　D.观察

　　E.利用已有资料

　　【答案】AB

　　【解析】收集资料的方法和途径有：①询问。直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。所以，会谈与询问是社会工作者获取服务对象资料的最基本工具。除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。②咨询。为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。③观察。通过实地观察，可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解，增加对问题的实感，使所收集的资料更准确。④利用已有资料。这主要是利用机构的服务对象的档案资料、工作报告、调查报告及政府机构所提供的有关问题与政策的资料。

　　21

　　医务社会工作的主要内容包括(　　)。

　　A.医院社会工作

　　B.护理社会工作

　　C.公共卫生社会工作

　　D.精神健康社会工作

　　E.福利院服务

　　【答案】ACD

　　【解析】医务社会工作主要包括医院、公共卫生和精神健康三个领域的社会工作内容。

　　22

　　儿童的特点主要包括社会属性的特点和成长发展的特点。以下属于成长发展的特点选项有(　　)。

　　A.阶段性

　　B.不均衡性

　　C.个体差异性

　　D.分化与互补性

　　E.全面性

　　【答案】ABCD

　　【解析】儿童成长发展的特点有快速性、阶段性、顺序性、不均衡性、个体差异性、分化与互补性。

　　23

　　无论是进行结果评估还是进行过程评估，在本质上都是一种社会工作研究的过程。因此，就收集资料的方法本身来说，所采用的手段包括(　　)。

　　A.咨询督导和专家的意见

　　B.利用档案记录进行评估

　　C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法

　　D.使用调查方法，收集介入效果的数据和事实资料

　　E.服务对象和社会工作者的自我评估

　　【答案】BCD

　　【解析】收集评估资料的方法时，可以采取的手段包括：(1)利用档案记录进行评估;(2)收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法;(3)使用调查方法。收集介入效果的数据和事实资料。

　　24

　　以下关于家庭社会工作的基本内涵概述正确的有(　　)。

　　A.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

　　B.家庭社会工作是一种以家庭作为帮助对象的各种服务活动的总称

　　C.家庭社会工作仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，不关注其他有需要的家庭

　　D.不同类型的家庭社会工作虽然服务活动形式不同，但都具有一些共同的特点

　　E.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

　　【答案】ABDE

　　【解析】家庭社会工作不仅仅关注那些处于危机当中或者社会弱势的家庭，帮助其解决面临的困难，同时也关注其他需要的家庭，让他们更好地发挥社会功能。因此。C选项不正确。正确答案为A、B、D、E。

　　25

　　下列不属于优抚安置社会工作内容的是(　　)。

　　A.优待

　　B.抚恤

　　C.安置

　　D.社区矫正

　　E.社会救助

　　【答案】DE

　　【解析】优抚安置社会工作内容有：(1)优待;(2)抚恤;(3)安置。

　　26

　　为了更好地帮扶贫困大学生群体.某高校开展了以“助力青春”为主题的综合救助活动，侧重绿色救助、心理健康、能力培养三个方面。这些活动由学生工作处、团委、勤工俭学办公室、学校心理咨询室、社会工作系联合开展。通过实施教育救助的具体措施，达到教育救助的目的。教育救助的具体方式主要有(　　)。

　　A.处处特殊照顾

　　B.提供教育机会

　　C.提供教育补助

　　D.心理能力建设

　　E.考试加分鼓励

　　【答案】BCD

　　27

　　学校社会工作者进行个案管理的服务对象主要来自下列哪些途径?(　　)

　　A.同辈的推介

　　B.社会工作者主动发掘

　　C.班主任或者任课老师的推介

　　D.左邻右舍的推介

　　E.案主或者其家庭主动寻求帮助

　　【答案】ABCE

　　【解析】学校社会工作者进行个案管理的服务对象来自以下四种途径：一是班主任或者任课老师的推介;二是同辈的推介;三是案主或者其家庭主动寻求帮助：四是社会工作者主动发掘。

　　28

　　社会工作者在帮助一对要离婚的夫妇俩时，在其工作记录中描述了如下情况：“夫妻俩有一5岁的儿子，患有自闭症.孩子到了上幼儿园的年龄但找不到愿意接收他的幼儿园。为照顾孩子，妻子放弃了工作。几年来，妻子为照顾孩子心力交瘁，不断争吵，导致要离婚。”上述记录包含了(　　)。

　　A.服务对象的情况、问题与需要

　　B.孩子的病症和持续时间

　　C.问题发生过程

　　D.服务对象的处境

　　E.自闭症儿童群体存在的问题

　　【答案】ACD

　　【解析】题目没有提到孩子病症的持续时间，排除B;没有提到自闭症儿童群体问题。排除E。

　　29

　　家庭社会工作者在介入阶段主要承担的角色有(　　)。

　　A.治疗者

　　B.资源的调动者

　　C.咨询者

　　D.使能者

　　E.教育者

　　【答案】BCDE

　　【解析】家庭社会工作者在介入阶段主要承担着支持者、教育者、咨询者、使能者和资源的调动者等不同的角色。

　　30

　　学校社会工作者小刘打算给外来务工子女进行抗逆力训练，聚焦在效能因素方面的提升。对于服务内容下列说法正确的是(　　)。

　　A.帮助他们提高与人交往的能力

　　B.建议父母给予孩子无私的关爱和支持

　　C.提升自我认同感，学会接纳自己

　　D.提高运用资源及寻求帮助的能力

　　E.引导他们制定自己的目标并计划、达成目标

　　【答案】ADE

　　【解析】抗逆力的效能因素包括人际技巧、解决问题能力、情绪管理及目标制定等。人际技巧是指适应不同文化的灵活性、同理心、幽默感及沟通能力;解决问题能力是指懂得运用资源及寻求帮助的能力：情绪管理是指能觉察自己的情绪并正面表达出来;目标制定是指了解自己的目标，并具备制订计划的能力，从而达到自己的目标。