2020年人力资源管理师考试备考进行中，小编也整理了人力资源管理师考试相关备考资料，供大家复习参考，预祝各位考生考试顺利！2020年四级人力资源简答题考点解析详情如下：

　　51、入职培训制度 内容：①培训的意义和目的②需要参加的人员界定③特殊情况不能参加入职培训的解决措施④入职培训的主要责任区⑤入职培训的基本要求标准⑥入职培训的方法。P211

　　52、培训激励制度 基本内容 ① 完善的岗位任职资格要求 ②公平、公正、客观的业绩考核指标③公平竞争的晋升规定 ④以能力和业绩为导向的分配原则 此制度包括对员工、对部门及其主管、对企业的激励。 P211-212

　　53、培训考核制度

　　培训考核评估制度内容：①被考核评估的对象 ②考核评估的执行组织③考核的项目范围④考核的标准区分⑤考核的主要方法⑥考核的评分标准⑦考核结果的签署确认⑧考核结果的备案⑨考核结果的证明⑩考核结果的使用 注意：(1)培训前明确考核标准(2)界定清楚考核的执行组织.P212-213

　　54、培训奖惩制度①培训奖惩制度制定的目的和意义②奖惩对象说明③奖惩情况认定标准以及相应的奖惩标准④奖惩制度的执行组织和程序⑤实施奖惩的执行方式和方法。P213

　　55、培训风险管理制度 制定此制度需要考虑以下问题：①企业根据《劳动法》与员工建立相对稳定的劳动关系②根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同，从而明确双方的权利义务和违约责任③培训前，企业要与受训者签订培训合同，明确企业和受训者各自负担的成本、受训者的服务期限、保密协议和违约补偿等相关事项④根据“利益获得原则”，即谁投资谁受益，投资与受益成正比关系，考虑培训成本的分摊与补偿.P214

　　56、培训档案管理制度1、培训中心的工作档案①培训工作的范围②如何进行岗前培训③如何进行升职晋级培训④如何进行纪律培训⑤如何进行其他技术性专项培训⑥如何进行对外培训⑦如何考核和评估⑧全公司人员已参加培训、未参加培训的情况⑨列入培训计划的人数、培训时间和班次、学习情况⑩特殊人才、重点人才、急需人才的培训情况2、受训者的培训档案①员工的基本情况②上岗培训情况③升职晋级培训情况④专业技术培训情况⑤其他培训情况⑥考核与评估情况3、与培训相关的档案①培训教师的教学及业绩档案②培训财物档案③培训工作往来单位的档案。.P214

　　57、培训经费管理制度 ①建立健全培训经费管理制度。做到专款专用，严格执行财务制度，照章办事②履行培训经费预算决算制度。通过经费收支额的年度核算，检查、总结年度预算的执行情况，同时为下一年的经费预算提供参考③科学调控培训的规模与速度。要根据经费情况，在不影响培训质量的前提下，科学合理地安排培训类别及规模档次，实施有计划、有步骤的培训④突出重点，统筹兼顾。把培训经费的使用与培训的效益结合起来考虑，避免人力物力及财力的浪费。.P215

　　第四章 绩效管理

　　58、绩效管理系统总体设计流程p221 2015年5月简答题 2011年11月

　　(一)准备阶段

　　1.明确绩效管理的对象以及各个管理层级的关系，正确地回答“谁来考评，考评谁”。

　　2.根据考评的具体对象，提出企业各类人员的绩效考评要素和标准体系，明确的回答“考评什么，如何进行衡量和评价”。

　　3.根据绩效考评的内容，正确地选择考评方法，具体地回答“采用什么样的方法”的问题。

　　4.对绩效管理的运行程序、实施步骤提出具体要求，说明“如何组织实施绩效管理的全过程，在什么时间做什么事情”。

　　(二)实施阶段

　　1.通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。

　　1)目标第一 2)计划第二 3)监督第三 4)指导第四 5)评估第五

　　收集信息并注意资料的积累

　　有些企业为了保证绩效管理信息的有效性和可靠性，建立原始记录的登记制度，该制度提出了以下具体要求：

　　1)所采集的资料尽可能以文字的形式证明所有的行为，应包括有利于和不利于的记录

　　2)所采集的材料，应当说明是考评者直接观察的第一手资料，还是间接的由他人观察的结果

　　3)详细记录事件发生的时间地点以及参与者

　　4)所采集的材料在描述员工的行为时，应尽可能对行为过程、行为环境和行为的结果做出说明

　　5)在进行考评时，应以文字描述记录为依据，可以保证考评的质量

　　(三)考评阶段 (考评阶段是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益，需要人力资源部门和所有参与考评的主管高度重视，并注意以下几个方面做好考评的组织实施工作)

　　1)考评的准确性

　　2)考评的公正性

　　3)考评结果的反馈方式

　　(四)总结阶段 (总结阶段是绩效管理循环期行将结束的一个重要的阶段)

　　1)对企业绩效管理系统的全面诊断

　　绩效诊断主要包括对企业绩效管理制度的诊断、对企业绩效管理体系的诊断、对绩效考评指标和标准体系的诊断、对考评者全面过程的诊断、对被考评者全面过程的诊断以及对企业组织的诊断

　　2)各单位主管应承担的责任

　　①召开月度或季度绩效管理总结会

　　②召开年度绩效管理总结会

　　3)各级考评者应当掌握绩效面谈的技巧

　　(五)应用开发阶段(是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的始点

　　在这个阶段上，应从以下几个方面入手，进一步推动企业绩效管理活动的顺利开展。

　　1)重视考评者绩效管理能力的开发

　　2)被考评者的绩效开发

　　3)绩效管理的系统开发

　　4)企业组织的绩效开发

　　59、绩效管理系统的评估p232

　　(一)绩效管理系统评估的内容

　　1、对管理制度的评估

　　2、对绩效管理体系的评估

　　3、对绩效考评指标体系的评估

　　4、对考评全面、全过程的评估

　　5、对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估

　　(二)绩效管理系统评估的问卷设计

　　1、基本信息

　　2、问卷说明

　　3、主体部分

　　4、意见征询

　　60、企业绩效管理系统的再开发p234

　　为了保障企业绩效管理系统正常的运行，提高系统的有效性和可靠性，充分发挥绩效管理系统的双重功能，应当加强对总体系统的诊断和分析，及时的发现问题、查找原因，及时的进行必要的调整和改进。