2020年上半年一级人力资源管理师考试时间推迟，但是备考不能停，为了考生更好的复习备考，小编整理了【强化练习】2020年二级人力资源管理师考试练习题相关信息，供各位考生参考。更多资讯关注来学网人力资源频道>>>>点此进入

　【案例分析题】

　　背景材料：南方电器公司成立于一九九二年，在过去的十年中，由最初总资资产几百万元发展成为现在总资产为两百多亿的大型电器公司。但最近南方公司遇到了比较麻烦的问题。公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多，这些变化要求生产工人需要掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难能在短期内符合公司的需要。

　　于是公司总经理洪明要求人事部写一个生产工人的短期培训计划，以满足公司对人力资源的需要，人事部经理王明把此事交给了张平，张平是由技术人员提拔上来的人事管理者，对人事管理工作也是刚接触。

　　问题：王明应该怎么样指导张平做这个培训计划？

　　【答案】

　　(1) 调查分析培训需求。通过访谈、观察等方法了解员工现有技术水平及新工作对员工的要求数据;分析现实与理想状态间的差距，明确工作对培训的要求。

　　(2) 课程设计。根据工作和员工的现状，有针对性的设计课程。

　　(3) 了解培训环境支持体系。内部环境：公司培训政策、经费情况、内部培训师资、培训场地、组织的支持表现;外部环境：专业培训机构、培训课程、培训师资、培训费用。

　　(4) 确定培训计划的各要素。培训对象、人数、时间、地点、课程设计、师资、费用、培训项目工作人员。

　　(5) 设计培训评估工具。

　　(6) 考试与实操。

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