根据新冠肺炎疫情防控工作有关要求，经商有关部门，2020年度注册计量师（一级、二级）、翻译专业资格（一级、二级、三级）和社会工作者职业资格（初级、中级、高级）考试推迟举行。具体考试时间和报名安排可关注来学网。

　　(1)社会工作者陈莲从事房屋拆迁方面的工作，在工作中，他运用了社会策划模式设计社区发展计划。陈莲收集了环境发展趋势资料，了解对计划有影响力的人士和团体，分析他们的利益和需要、他们与计划的关系及对计划的期望和要求，她这样做的目的是(　　)。

　　A. 明确组织的使命和目标

　　B. 列出、比较并选择可行方案

　　C. 分析环境和形势

　　D. 建立目标和达到目标的标准

　　(2)(　　)是自我为了消除不愉快的情绪体验所采取的方法，包括阻挠或掩饰不被允许的或不被赞同的欲望以减少内心冲突。

　　A. 否认

　　B. 防卫机制

　　C. 转移

　　D. 反作用

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　　(3)赵某因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活，后来赵某在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善。赵某的这种状况反映了社会政策的(　　)。

　　A. 正功能和潜功能

　　B. 显功能和正功能

　　C. 负功能和潜功能

　　D. 显功能和负功能

　　(4)张奶奶今年已经75岁，有两个儿子一个女儿，老伴五年前因肺癌去世后，张奶奶的身体每况愈下，健康状况令人担忧，但是，由于年事已高，无法劳动，被安排轮流在几个孩子家生活。最近，张奶奶不想这样反复地“流动”下去，于是就和女儿商量，在她家安度晚年，并把自己一套70平方米的房子留给女儿。两个儿子得知此事后，纷纷与母亲翻脸。张奶奶目前面临的主要问题不包括(　　)。

　　A. 无用感

　　B. 孤独感

　　C. 疾病问题

　　D. 经济困难

　　(5)社会工作者袁枚的督导要求她不断学习各种知识，以丰富自己，并且适应不断变化的工作需要。督导的这种要求就需要袁枚有(　　)。

　　A. 心理素质

　　B. 文化能力

　　C. 技术能力

　　D. 持续学习能力

　　(6)徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此，被社会工作者邀请参与社会组织活动。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该(　　)。

　　A. 放弃让她担任居民骨干的打算

　　B. 鼓励和肯定她在实践过程中的表现

　　C. 培养她的民主领导风格

　　D. 强化她的权责分工意识

　　(7)社会工作者小魏负责机构某项活动的筹款，督导告诉她要了解捐款人的动机与行为。下列不是出自个人需要的动机的是(　　)。

　　A. 认为捐款可以满足自尊的需要

　　B. 认为大家应该有福同享、有难同当

　　C. 认为捐款可以得到别人的肯定，有利于建立社会形象

　　D. 通过捐款可以建立自尊和自我肯定

　　(8)社区工作中，发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民的参与是(　　)的行动方针。

　　A. 启动阶段

　　B. 准备阶段

　　C. 转折阶段

　　D. 巩固阶段

　　(9)运用社会支持网络理论帮助服务对象解决生活中的问题的重点是(　　)。

　　A. 利用和改变社会支持网络

　　B. 使之能够帮助满足服务对象的需要

　　C. 明确社会支持网络本身也是工作的对象

　　D. 帮助其学习建立社会支持网络和利用社会支持网络

　　(10)学校社会工作者小张发现有一群初中男生经常聚集在操场，欺负一些体格较差的同学。小张计划解决这一问题，他运用不同的小组工作技巧帮助他们改变不当行为。这时小张所扮演的角色是(　　)。

　　A. 使能者

　　B. 协调者

　　C. 矫治者

　　D. 教育者

　　(11)个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以成为社会工作研究的问题，这是从(　　)角度对社会工作研究对象所作的界定。

　　A. 视角

　　B. 人群

　　C. 目标

　　D. 问题或需要

　　(12)学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后，看不起自己。最近，小张的母亲又生病，家里的生活成了问题，社会工作者的适当做法是(　　)。

　　A. 在学校发动募捐，帮小张渡过难关

　　B. 向学校领导汇报，希望减免小张学费

　　C. 将情况告诉小张的同学，争取他们的理解

　　D. 与小张商讨，寻找解决问题的办法

　　(13)社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧，调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变，这时社会工作者扮演的是(　　)角色。

　　A. 治疗者

　　B. 倡导者

　　C. 使能者

　　D. 联系人

　　(14)科尔伯格理论中的“好孩子”定向阶段指的是(　　)。

　　A. 遵守法规和秩序定向阶段

　　B. 寻求认可定向阶段

　　C. 相对功利取向阶段

　　D. 社会契约定向阶段

　　(15)下列关于阿尔德弗尔的需要理论与马斯洛的需要层次理论的相似之处，说法正确的是(　　)。

　　A. 需要是有层次和顺序的。

　　B. 都包含自尊和自我实现的需要

　　C. 低层次的需要满足之后才能产生更高层次的需要

　　D. 当某种需要得到满足后，其强烈程度可能会增强