银行从业继续教育发票常见问题解答

2017年07月21日 来源:来学网

银行从业继续教育发票常见问题解答

  1. 个人购买的课程可以开发票吗?

  答:可以,课程自购买之日起,七天后才可开具发票。

  2. 可开具的课程发票类型?

  答:目前银行继续教育系统提供两种发票类型:定额发票和增值税专用发票。

  3. 学员如何申请发票和查看发票的状态?从申请到收到需要多长时间?

  答:在“我的学习”页面,左侧底部“我的订单”中,可以申请发票,同时可以查看“可开具发票的订单”和“已申请的发票”状态;

  注:《专业基础课程》与《网络培训证书课程》需分别申请发票。自学员申请发票起5个工作日后,工作人员开始受理发票申请,预计1个月内学员会收到申请的发票。

  4. 课程发票邮寄费是如何收费的?

  答:邮寄方式:中国邮政EMS。

  发票总金额大于80元(含80元),在线支付邮寄费北京市内10元/单、其他地区15元/单。发票总金额小于80元,在线支付邮寄费20元/单。《专业基础课程》建议多个订单合并后,即发票金额80元以上一同申请发票。

  5. 在发票未邮寄前发现发票抬头/地址等错误,可以更改吗?

  答:发票未开具前可以联系客服人员修改,已开具不能修改,只能走退票重开流程。

  发票信息填写错误,需填写发票信息修改申请表

  6. 收到发票后,发票信息错误不能报销,该怎么办?

  答:

  a. 如果由于个人原因填写错误,需要退票,则由学员自行承担往返邮寄费用,寄回错误发票,与客服人员联系申请退票重开流程。

  b. 如果由于工作人员失误造成发票信息错误不能报销,则由相关工作人员承担往返邮寄费用,请与客服联系确认无误后,寄回错误发票。

  7. 我先申请的是定额发票想换成增值税专用发票可以吗?

  答:“发票类型”提交申请后不可更改,请申请前慎重选择哦。您在申请发票的时候系统会有此提示的。

  8. 发票已经提交申请了可以退吗?

  答:发票在系统中提交申请并已经付过邮寄费的,是不能退还的,请在申请前慎重选择。

  9. 我是集体机构下的学员,我余额支付的课程可以申请发票吗?

  答:余额支付的学员不能申请发票,集体机构下的学员课程费用已经由机构给支付了,发票会开具给机构。

  10. 我收到的是定额发票,不能报销该怎么办?

  答:定额发票是经营单位凭借税务登记证去向税务部门去购买的,是税局专门印制的,不用填开的,有固定数额的发票。符合国家税务局发票的规定,都是可以报销的。

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