2020年主管护师章节练习——控制工作

2019年11月26日 来源:来学网

  一、A1

  1、制定控制标准的前提是

  A、选择控制的关键点

  B、确定控制的方式

  C、确定控制的内容

  D、确定控制对象

  E、制定控制的目标

  2、主管人员及其下属的素质、工作能力越高,就越不需要进行的控制是

  A、同期控制

  B、反馈控制

  C、间接控制

  D、质量控制

  E、全面控制

  3、“管理层不可能控制所有的活动”体现了有效控制哪一特征

  A、灵活性

  B、标准合理性

  C、强调例外

  D、纠正措施

  E、明确的目的性

  4、管理职能循环中最后的一环是

  A、控制工作

  B、计划

  C、组织

  D、人员配备

  E、领导

  5、控制在执行和完成计划中起的作用是

  A、辅助作用

  B、主导作用

  C、保障作用

  D、推动作用

  E、督导作用

  6、以下选项不属于控制基本方法的是

  A、质量控制

  B、预算控制

  C、目标控制

  D、进度控制

  E、技术控制

  7、“控制的重点应放在容易出现偏差的地方”体现的控制特征是

  A、标准的合理性

  B、战略高度

  C、信息的准确性

  D、控制的灵活性

  E、反馈的及时性

  8、有效控制的特征是

  A、强调例外

  B、强调综合

  C、与计划相一致

  D、控制方法应具有科学性

  E、有畅通的信息传递渠道

  9、控制的关键是

  A、建立标准

  B、衡量绩效

  C、纠正偏差

  D、前馈控制

  E、纠正措施

  10、对生产和工作在时间上进行控制的方法是

  A、时间控制

  B、过程控制

  C、质量控制

  D、进度控制

  E、结果控制

  11、下列不属于控制条件的是

  A、有明确可衡量的标准

  B、与组织文化相匹配

  C、畅通的信息传递渠道

  D、控制人员有较高的素质

  E、以目标和执行者的积极性为基础

  12、护理质量控制中的“压疮发生率”属于

  A、同期控制的统计指标

  B、反馈控制的统计指标

  C、定期控制的统计指标

  D、前馈控制的统计指标

  E、日常控制的统计指标

  13、下列属于按控制内容的覆盖面划分控制的是

  A、日常控制

  B、定期控制

  C、直接控制

  D、全面控制

  E、间接控制

  14、下列属于同期控制的是

  A、急救物品完好率

  B、护理人员的素质

  C、常规器械消毒灭菌合格率

  D、现场监督检查

  E、压疮发生率

  15、下列属于前馈控制措施的是

  A、基础护理合格率

  B、现场检查

  C、急救物品完好率

  D、压疮发生率

  E、交叉感染率

  16、下列属于反馈控制措施的是

  A、急救物品完好率

  B、护理人员素质

  C、常规器械消毒灭菌率

  D、现场检查

  E、基础护理合格率

  17、环节质量控制又称为

  A、过程控制

  B、预先控制

  C、反馈控制

  D、结果质量控制

  E、后馈控制

  一、A1

  1、

  【正确答案】 A

  【答案解析】 制定控制标准的前提是选择控制的关键点。(拓展)

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  2、

  【正确答案】 C

  【答案解析】 主管人员及其下属的素质、工作能力越高,就越不需要进行间接控制。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  3、

  【正确答案】 C

  【答案解析】 强调例外:管理层不可能控制所有的活动,因此,控制手段应顾及例外情况的发生。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  4、

  【正确答案】 A

  【答案解析】 控制工作是管理职能循环中最后的一环。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  5、

  【正确答案】 C

  【答案解析】 控制可以对计划进行监测,发现偏差时进行纠正,或修正计划、目标,或制定新的控制标准。因此控制在执行和完成计划中起保障作用。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  6、

  【正确答案】 E

  【答案解析】 控制的基本方法包括预算控制,质量控制,进度控制和目标控制,故选E。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  7、

  【正确答案】 B

  【答案解析】 管理层应该控制那些对组织行为有战略性影响的因素,包括组织中关键性的活动和问题。这正体现了有效控制特征中的战略高度。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  8、

  【正确答案】 A

  【答案解析】 有效控制的特征包括:明确的目的性、信息的准确性、反馈的及时性、经济性、灵活性、适用性、标准合理性、战略高度、强调例外、多重标准、纠正措施等。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  9、

  【正确答案】 C

  【答案解析】 纠正偏差是控制的关键。偏差包括已发生的和将要发生的两种。在实际工作中,人们对已发生的偏差,根据其不同原因而采取不同的纠正措施。矫正性措施是一种着眼于消除偏差发生的根源,从而使偏差得以纠正的措施;预防性措施着眼于消除未来可能出现的偏差。这一步就是根据偏差分析的结果,制定纠偏措施,并付诸实施,使实际工作重新进入计划轨道。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  10、

  【正确答案】 D

  【答案解析】 进度控制就是对生产和工作在时间上进行控制,使各项生产和作业能在时间上相互衔接。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  11、

  【正确答案】 B

  【答案解析】 控制条件包括有明确可衡量的标准,畅通的信息传递渠道,控制人员有较高的素质,以目标和执行者的积极性为基础。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  12、

  【正确答案】 B

  【答案解析】 护理质量控制中的“压疮发生率”属于反馈控制的统计指标。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  13、

  【正确答案】 D

  【答案解析】 按控制内容的覆盖面,可分为专题控制、专项控制、全面控制。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  14、

  【正确答案】 D

  【答案解析】 同期控制又称为过程控制、环节质量控制,其纠正措施是在计划执行的过程中。护理管理者通过现场监督检查、指导和控制下属人员的活动,对执行计划的各个环节质量进行控制,当发现不符合标准的偏差时立即采取纠正措施。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  15、

  【正确答案】 C

  【答案解析】 前馈控制又称预先控制,是面向未来的控制,是计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救。前馈控制的工作重点是防止所使用的各种资源在质和量上产生偏差,是通过对人力、物力、财力和资源的控制来实现的,在护理管理中称为基础质量控制。如急救物品完好率、常规器械消毒灭菌合格率、护理人员的素质等均属此类控制。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  16、

  【正确答案】 E

  【答案解析】 反馈控制作用发生在行动之后,主要将工作结果与控制标准相比较,对出现的偏差进行纠正,防止偏差的继续发展或再度发生。“基础护理合格率”属于此类控制指标。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

  17、

  【正确答案】 A

  【答案解析】 环节质量控制又称为同期控制、过程控制,其纠正措施是在计划执行的过程中。

  【该题针对“第九章-控制工作”知识点进行考核】

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