【核心考点】2020初级银行从业资格证法律法规核心考点：信用卡业务
2019年12月30日 来源：来学网来学网小编温馨提示：2019年银行从业资格考试已经全部结束，2020年银行从业资格考试报考通知暂未公布。根据历年银行从业资格考试报名时间，来学网小编预测2020年银行从业资格考试会举行两次，分为上半年和下半年各一次，其中报名时间分别为上半年的3-4月和下半年的8-9月。预计2020年银行从业资格考试时间为5月30日-31日。考试报名采用网上报名方式，届时考生可登录中国银行业协会网站进行报名。具体报名时间请以官方考务通知为准。初级和中级职业资格考试开设《银行业法律法规与综合能力》、《银行业专业实务》2个科目。其中《银行业专业实务》下设《个人理财》《公司信贷》《个人贷款》《风险管理》《银行管理》5个专业类别。每科目满分 100 分，及格分 60 分。考试实行 2 次为一个周期的滚动管理办法。取得《银行业职业资格证书》需在主办方举办的连续两次考试中通过《银行业法律法规与综合能力》与《银行业专业实务》科目下任意一个专业类别方可取得。下面是小编为大家整理的银行从业法律法规的重要考点，希望能够对大家备考有所帮助！
信用卡业务主要包括发卡业务、收单业务和分期付款业务。
(1)发卡业务(向符合条件的客户提供信用卡产品)
发卡业务指的是发卡银行基于对客户的评估结果，向符合条件的客户发放信用卡并提供相关银行服务，包括发卡营销、审批授信、卡片制作发放、交易授权、交易处理、交易监测、资金结算、账务处理、争议处理、增值服务和欠款催收等业务环节。按照银监2号令规定，发卡银行不得将信用卡发卡营销、领用合同(协议)签约、授信审批、交易授权、交易监测、资金结算等核心业务外包给发卡业务服务机构。
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①发卡营销 |
客户可通过银行网点、网上银行、手机银行等线上线下渠道申请信用卡产品。营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。 对申领首张信用卡的客户，发卡银行必须执行三亲见规定（即“亲见客户本人、亲见身份证及证明材料的原件、亲见客户本人签名” ），要对客户亲访亲签，不得采取全程自助发卡方式。 |
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②审批授信 |
发卡银行在收到客户办卡的申请后，对信用卡申请人开展资信调查，判断是否应批准申请人申请以及授予的授信额度等。 |
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③激活用卡 |
根据《银行卡业务管理办法》（银发（1997）17号）有关规定和审慎经营的原则，商业银行个人信用卡（不含服务“三农”的惠农信用卡）透支应当用于消费领域，不得用于生产经营、投资等非消费领域。 卡片激活又称开卡，客户收到信用卡之后，必须先激活再使用，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对。 持卡人刷卡消费可享受免息还款期服务；预借现金业务原则上不享受免息还款期或最低还款额待遇。 持卡人在用卡过程中，如果额度不能满足需求，可动态调整持卡客户的信用卡额度。 持卡人在到期还款日前偿还所使用全部银行款项有困难的，可按照发卡银行规定的最低还款额还款，或者办理分期付款业务分次还款。 |
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④到期换卡或销户 |
信用卡在发卡时由发卡银行设定卡片有效期，有效期一般不超过10年。 |
例题【单选】下列关于信用卡分期付款业务的说法中，不正确的是( )。
A.分期付款业务实质上是银行向客户提供的一种“定制化还款”金融服务，客户按照约定的分期期数按月偿还信用卡欠款，并支付相应的分期手续费
B.分期付款业务具有目标客户分散、授信金额小、信用属性强，时效要求高和增长速度快等特点
C.由于分期付款业务最终是服务于居民消费本源，同时也具有抗周期能力差、资金周转效率低等行业特点
D.商业银行开展的分期付款产品包括账单分期、单笔消费分期、现金分期、汽车分期、家装分期、教育分期、旅游分期等产品
【答案】C
【解析】由于分期付款业务最终是服务于居民消费本源，同时也具有抗周期能力强、资金周转效率高等行业特点。