一级人力资源管理师考试2020上半年考点第三章:培训与开发

2020年01月03日 来源:来学网

2020上半年人力资源管理师考试将在5月举行(个别省份详见各省通知),对于一级人力资源管理师考试会涉及各章节复习,小编整理2020上半年一级人力资源管理师各章节考点,方便大家备考。

第三章:培训与开发

第一节:培训开发体系设计与运行

1、培训体系的构成:培训的管理体系,培训的课程体系,培训的实施体系。

2、培训体系六特征:满足组织的发展,满足对员工要求,注重稀缺的人才,满足培训多样化,避免短视的效应,承上启下的作用。

3、培训实施六保障:文化保障重氛围,制度保障重长期,组织保障重职能,人员保障重开发,风险防范内外部,效果保障重收益。

4、运行模式三结构:两大核心是重点:职业规划和战略;三个层面是模型:制度资源和运营;四大环节是步骤:培训需求的分析,培训计划的制订,培训活动的实施,培训效果的评估。运行模式四特点:制度应用重激励, 实施过程强调人,内容资源重胜任,效果测评重效益。

5、运行模式三类型:传统模式有两种:倍受推崇咨询型,整套建议发展型;新型模式有两种:计划步骤系统型,阿氏模式三阶段;企业大学有四种:指导型组织模式,合作型组织模式,独立型组织模式,战略联合型模式。

6、培训分解看阶段:创业初期选外派,中小企业重教学,企业渐大专项培,大型企业常规化,集团企业大学化。

7、培训模式选最佳,五点因素应记牢:机构完整框架全,评价系统应循环,量化目标保战略,不同需求要整合,水平不同方法异。

8、构建大学五需求:企业色彩企业性,战略发展战略性,资源集成集成性,培训项目自主性,强调自身针对性。

第二节:企业培训文化与成果转化

1、学习组织八特征:愿景驱动目标同,创造智慧重团队,扁平管理重分权,组织边界重新定,生活事业要平衡,领导角色多样化,持续学习造气氛,重视学习看创造。

2、学习组织构建好,五项修炼要记牢:自我超越目标清,心智模式应改善,建立愿景共发展,团队学习重配合,系统思考看全面。五点要求应重视:学习工具应明确,员工成绩应激励,学习观念应树立,各种障碍应消除, 学习管理应全面。

3、四点影响学习力:警觉程度看未来,认知程度看事物,沟通程度看信息,调整能力看变化。

4、培训成果重转化,因素分析三方面:受训者分析三点:培训能力三方面:学习能力与动机,自我效能指信念;

自然遗忘有规律,措施得当好转化;转化层面有四个:依样画瓢找共识,举一反三找重点,融会贯通找联系, 自我管理找动力。工作分析有三点:工作环境影响大,组织氛围重测量, 实践机会最重要。组织分析有两点:学习组织要构建,知识管理要加强。

5、成果转化五策略:关键人员起作用,激励强化促转化,转化环境要营造,培训效果要跟踪,培训过程要沟通。

第三节:创新能力培养

1、常见思维八障碍,思维定式习惯型,死记硬背直线型,不敢怀疑权威型,随波逐流从众型,迷信前人书本型,一叶障目自我型,害怕失败自卑型,习以为常麻木型。

2、三组思维要认清:发散思维与收敛,想象思维与联想,逻辑思维与辩证。六种思维需训练,潜移默化显成效。

第四节:职业生涯规划与管理

1、职业生涯要规划,个人组织要结合。组织生涯六原则:利益整合需全面,机会均等需公平,协作进行需沟通,时间梯度需分解,发展创新需激励,全面评价需客观。

2、组织生涯六管理:帮助员工搞开发,确定目标与规划,开展评估与调查,定期评估对员工,调适岗位与规划,技能开发与管理。

3、生涯规划四特征:最为重要个性化,多次规划开放性,注重未来预期性,科学性和正确性。

4、生涯规划四因素:自我评价看事实,企业对员工评价,职业机会要传递,职业指导常进行。

5、员工生涯十原则:目标明确清晰性,打破现状挑战性,富有弹性变动性,目标分解一致性,符合兴趣激励性,个人他人合作性,整个历程全程性,路线划分具体性,切实可行实际性,随时修正评量性。

6、生涯路径要设计,四种方法与形式:传统路径看年限,网状路径看需求,横向路径多样性,双重路径重专业。

7、职业定位职业锚,内涵四点要明确:才干动机价值观,生涯早期重经验,强调整合与作用,不可预测有变动。基本功能有四点:成功标准的识别,促进雇员的发展,提高个人的技能,为中后期奠基础。

8、职业定位八类型:技术型或智能型,管理才能型定位,自由职业自主权,安全稳定可预测,服务奉献助他人,纯粹竞争多挑战,生活工作平衡型,创办组织企业家。

9、职业生涯三阶段,早中后期重管理:相互接纳在早期,员工成长在中期,退休安抚在后期。

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