[1]在国外流行的劳资协商和谈判制度中，劳资双方的代表，一方是雇主，另一方是(　B　)

(A)政府

(B)工会

(C)职工代表

(D)法律部门

[2]劳动争议调解委员会的组成不包括(　C　)

(A)职工代表

(B)用人单位代表

(C)法院代表

(D)工会代表

[3]世界各国普遍采用的劳动争议处理方式是(　B　)

(A)劳动争议调解委员会

(B)劳动争议仲裁委员会

(C)法院受理

(D)政府受理

[4]劳动争议调解委员会主任由(　D　)

(A)厂长经理担任

(B)职工代表担任

(C)企业代表担任

(D)工会代表担任

[5]世界各国普遍采用的劳动力争议处理方式是(　B　)

(A)劳动争议调解委员会

(B)劳动争议仲裁委员会

(C)法院受理

(D)政府受理

[6]在中国传统的计划经济体制下，劳动关系最明显的特点是带有浓厚的(　C　)

(A)法制化色彩

(B)民主化色彩

(C)行政化色彩

(D)科学化色彩

[7]与组织文化的制度层次相对应的组织形象的层次是(　C　)

(A)理念识别

(B)措施识别

(C)行为识别

(D)视觉识别

[8](　A　)是最为重要的，是群体价值的主要部分

(A)组织精神

(B)组织哲学

(C)组织道德

(D)组织风气

[9]关于货币工资的计算公式正确的是( ABC )

(A)工资标准×实际工作时间

(B)计件工资率×合格产品数量

(C)计件单价×合格产品数量

(D)计件工资率×总产品数量

(E)计时工资率×合格产品数量

[10]福利的特性包括( ABCD )。

(A)福利支付以劳动为基础

(B)法定性

(C)企业自定性

(D)灵活性

(E)公平性

[11]需求不足性失业的具体表现形式包括( CD )。

(A)摩擦性失业

(B)结构

(C)增长差距性失业

(D)周期性失业

(E)季节性失业

[12]劳动法基本原则的作用包括( CDE )。

(A)反应劳动法律部门的特点

(B)是指导性的法律规范

(C)指导劳动法的制定、修改和废止

(D)指导劳动法的实施

(E)有助于理解、解释劳动法

[13]社会保险特征包括( BCD )。

(A)自由性

(B)社会性

(C)互济性

(D)补偿性

(E)合理性

[14]企业战略的实质是实现( ACD )之间的动态平衡。

(A)外部环境

(B)内部环境

(C)企业实力

(D)战略目标

(E)长远发展

[15]产品的心理定价策略包括(ABCDE )。

(A)整数定价策略

(B)尾数定价策略

(C)声望定价策略

(D)招徕定价策略

(E)分级定价策略

[16]影响工作满意度的因素包括( ABCDE )。

(A)富有挑战性的工作

(B)公平的报酬

(C)支持性的工作环境

(D)融洽的人际关系

(E)个人特征与工作的匹配

[17]群体决策的优点有( BCDE )。

(A)能比个体需要更少的时间

(B)能提供比个体更为丰富和全面的信息

(C)能提供比个体更多的不同的决策方案

(D)能增加决策的可接受性

(E)能增加决策过程的民主性

[18]人力资源开发的主要内容包括( ABCDE )。

(A)人才发现

(B)人才培养

(C)人才教育

(D)人才调剂

(E)人才使用

[19]售后服务包括( ACDE)。

(A)技术培训

(B)咨询产品

(C)质量三包

(D)特种服务

(E)提供零件

[20]成熟行业的战略制定对策有( BCDE)。

(A)市场细分

(B)工艺创新

(C)选择合适的买主

(D)参与国际竞争

(E)合理组合产品