2018年5月二级人力资源管理师专业技能真题及答案(2)

2018年10月08日 来源:来学网

来学网小编寄语:2018人力资源考试在即,小编为各位考生搜集了人力资源的相关试题,更多试题尽在来学网!要想通过考试,各位考生得努力加油哦!小编在此预祝大家考试顺利通关!

二、综合题(本题共3题,每小题18分,共54分)

1、某大型国有机械制造集团公司下设5个分公司、8个加工厂,以及研究所、试验基地等20个附属单位,现有员工800多人。随着技术装备水平显著提高,生产经营规模不断扩大,公司对人力资源的需求总量和结构都发生了根本性转变。近期,公司在人力资源管理方面相继出现了一些棘手问题:有3个加工厂反映因缺少一线生产人员影响了订单完成期限,2个地区公司出现销售人员辞职问题而影响市场开拓,研究所反映依靠现有科研人员已经无法完成集团公司交办的科研项目,集团总部的各职能部门也出现了频繁加班的情况。公司认为上述问题的出现,主要是因为人力资源管理缺乏计划性,公司应该编制各类人员计划,用以指导企业的人员招聘、配置、培训等工作。

请根据本案例回答以下问题:

(1)为满足公司人力资源管理的需要应当编制哪些人员计划?(10分)

评分标准:P52-53

①人员配置计划;(1分)

②人员需求计划;(1分)

③人员供给计划;(1分)

④人员培训计划;(1分)

⑤人力资源费用计划;(1分)

⑥人力资源政策调整计划;(1分)

⑦规划风险评估及调整对策。(1分)

亦可根据公司人力资源的类别,分别制定:

①管理人员发展计划;(1分)

②专业技术人员发展计划;(1分)

③技能操作人员发展计划。(1分)

(2)各类人员计划之间存在着何种关系?(8分)

评分标准:P52-53(每项2分,最高8分)

各类人员计划之间相互关系是:

①人员配置计划要根据企业战略和企业人力资源现状编制;(2分)

②人员需求预测计划必须参考人员配置计划;(2分)

③人员供给计划是人员需求计划的对策性计划;(2分)

④人员培训计划是人员供给计划的附属计划;(2分)

⑤人力资源费用计划的编写要以各类人员的计划为基础。(2分)

2、某企业是一家以房地产为主业,跨行业、跨地区经营的集团公司,现有资产达50亿元,员工,2万余人,在北京、上海、武汉、浙江等8个省市打造出一批堪称房产典范、建筑精品的标志性建筑。公司非常重视各类人才的选拔与培训,今年初集团领导决定在公司内外部选拔一批后备管理人才。志远-培训,值得-追寻。人力资源部通过网站和报刊发布了招聘广告,一周内就有近千名符合条件的人员报名。人力资源部在筛选简历之后,决定进行一系列的笔试与面试,并利用无领导小组讨论的方式对通过面试的应聘者进行选拔。

请根据本案例回答以下问题:

(1)在组织面试时应该注意避免哪些常见的问题?(10分)

评分标准:P158-159

面试应注意避免以下常见问题:

①面试的目标不明确;(2分)

②面试标准不具体;(2分)

③面试缺乏系统性;(2分)

④面试问题设计不合理;(2分)

⑤面试考官存在偏见。(2分)

(2)在实施无领导小组讨论时,考官应着重评估应聘者哪些表现?(8分)

评分标准:P183(每项2分,最高8分)

在无领导小组讨论过程中,考官应着重评估应聘者以下表现:

①参与程度:观察记录应聘者的发言次数与时间,衡量参与度;(2分)

②影响力:应聘者的发言是否引起小组其他成员的注意,对达成意见是否起到了决定性作用;(2分)

③决策程序:评估应聘者在决策形成过程中,是否具有清晰的决策思路,决策的依据是否充分,有没有考虑对小组其他成员的影响;(2分)

④任务完成情况:评价应聘者是否为了促成目标的实现,提供了好的意见和建议;(2分)

⑤团队氛围和成员共鸣感:评价应聘者的团队合作精神,在形成一个有效团队的过程中是否起到了积极的作用。(2分)

六.2015年12月14日,田某被某电器公司录用,双方约定工作期限两年,但并未签订书面劳动合同。田某负责加工产品的关键部件,操作精密度高,严禁用手直接抓取。而田某经常用手抓取操作,直接影响产品质量,该行为多次被检验员发现,并对其进行批评教育。但田某未能虚心接受,纠正错误,反而与之顶撞,造成不良影响。

2016年7月6日,田某在上班时,又与员工张某发生争执,相互设骂,纠缠不休,严重违反劳动纪律,被检验员罚款50元。根据该公司《文明生产管理条例》的規定,上班吵架劝阻无效罚款15元。事后,田某到公司人事部反映。人事部经理在调查了解情况之后,对田某再次进行说服教育,但其不服并当众威胁检验员,影响了正常的生产秩序。随后,人事部根据该公司《临时工管理制度(试行)》的规定,在征得工会组织同意的情况下,于2016年7月12日做出辞退田某的决定。田某不服,向市劳动争议仲截委员会中请仲载。

请依据我国劳动法律法规,对本案件做出评析。(18分)

(1)本案件是一起在劳动关系实施过程中发生的员工被辞退的争议案件。(2分)

(2)在本案中,田某与该公司虽然未签订劳动合同,但双方之间的劳动法律关系是明确的,即存在事实劳动关系。因此,双方都应当按照我国劳动法律、法规的规定来行使权利、履行义务。(4分)

(3)按照《劳动法》的有关规定,用人单位与劳动者之间形成事实劳动关系,而用人单位故意拖延不签订劳动合同,劳动行政部门应予以纠正,用人单位给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。(4分)

(4)《劳动法》规定,严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的员工,用人单位可以解除劳动合同。该公司在法律规定的范围内,根据本企业的特点制定的规章制度,田某与该公司双方均应遵守。根据该公司的《临时工管理制度(试行)》,田某的行为属于严重违纪,已经具备了被辞退的条件,因此,该公司在征得工会同意后做出的辞退决定是合理合法的。(4分)

(5)田某在上班时与员工张某吵架被罚款50元,而根据该公司制定的《公司文明生产管理条例》,上班吵架劝阻无效罚款15元,该公司多收的罚款35元也应予以退还。(4分)

相关推荐:想要省时、省力、省钱!就来来学网看热门课程,更多精彩内容等着你!!!

来学网现已开通线上辅导课程,名师授课、专家答疑、更有定制科学复习计划!点击进入: 来学网

心之所往
来而学之

更多热门考试资讯,点击进入:来学网

在线视频学习,海量题库选择,点击进入:来学网

梅花香自苦寒来,学习是一个打磨自己的过程,希望小编整理的资料可以助你一臂之力。

点击进入>>>>来学网—未来因学而变

学习视频,在线题库、报考指南、成绩查询、行业热点等尽在来学网