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初级人力资源管理

5021. 汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过它在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父

5022. 武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。2016年4月C公司前往大学进行了一次校园招募，又从社会上公开招募30名营业员，收到200多封求职简历。然后通过面试筛选出6人拟培养任职品质经理，其中硕士2名，本科4名，可是他们都缺乏工作经验，在三个月的实习兼培训的试用期过程，3名无法胜任工作岗位，另有1名员工通过了试用期却透露出离职意向。无奈之下，人力资源部经总裁同意，通过猎头公司进行招募，最终在4个月后招募到新的品质经理。2016年7月，C公司以不符合录用条件为由解雇为20名营业员，大批被解雇的营业员不满，找到人力资源部质询，人事部出示了招募广告，其中规定应聘者身高应在165cm以上。根据以上材料，回答以下问题：

5023. N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。根据以上资料，回答下列问题：

5024. 某民营企业已成立15年，新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时，企业很多工作已经发生改变，目前企业的管理有点混乱，主要依靠主观人治，缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。

5025. S公司是一个成立多年的企业，生产的产品曾经很有销路，但最近几年市场竞争加剧，产品更新换代加速。为了适应新的形势，公司制定了新的发展战略，这就要求对公司现有的管理架构、工作流程和人员的职责做出调整。为此，公司要求人力资源部梳理组织结构和职位设置，重新编写职位说明书。人力资源部经理老洪制定并提交了一份通过工作分析编制职位说明书的工作方案。该方案涉及此次工作分析的方法、开展工作分析的主体、收集信息的类型、具体的实施时间、所需费用以及工作分析的结果应用。经领导同意后，老洪组织实施了公司的工作分析。首先全面了解了工作相关的背景信息，然后选取了典型职位进行分析，在取得经验后，对公司所有职位进行全面分析；在此基础上，老洪组织编写了所有职位的工作描述和任职资格，在工作描述中，详细界定了工作标识、工作摘要、工作职责、工作权限、工作条件及工作危害。

5026. 关于职工福利费支付范围的说法，正确的是（）

5027. 在（）的情况下，企业应采用广泛搜寻战略进行招募。

5028. 奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面，下列不属于这三个层面的是（）。

5029. 下列选项中，关于用人单位招聘和录用劳动者的说法，错误的是（）。

5030. 关于工作分析，下列说法不正确的是（）

5031. 劳动者长时间从事单调、重复的生产活动时，心理活动能力逐渐下降，最后感到精疲力竭，以致无法继续作业，此现象称为（）。

5032. 通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率，可以分析出员工的（）。

5033. 下列选项中，（）不属于劳动合同的约定事项。

5034. 下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是（）。

5035. 关于绩效考核周期的说法，错误的是（）。

5036. 在绩效考核指标的设计方法中，对某个个体、群体、组织在较长时间里连续进行调查研究，并从典型个案中推导出普遍规律的研究方法是（）。

5037. 下列薪酬项目中，属于直接经济报酬的是（）

5038. 有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用，即经济学中的人力资本理论的正式提出，第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展，作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的（）。

5039. 关于工作丰富化的说法，错误的是（）。

5040. 在20世纪60年代以后，人力资源管理这一名词逐渐流行起来，对这一概念出现起重要作用的因素，不包括（）