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护理管理学
组织沟通
A1/A2型
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5
/
7
5.
下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有
A.
目的不明,导致信息内容的不确定性
B.
表达模糊,导致信息传递错误
C.
选择失误,导致信息误解的可能性增大
D.
言行不当,导致信息理解错误
E.
过度加工,导致信息的模糊或失真
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