(来学网)产品售后服务包括（）。
  • A.
    (来学网)提供给消费者多种可供选择的服务价格和服务合同
  • B.
    (来学网)做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见
  • C.
    (来学网)进行产品市场调研
  • D.
    (来学网)不能怕消费者提意见，应把这些意见看成搞好生产经营的重要信息来源
  • E.
    (来学网)对消费者进行细分，选择目标消费者
上一题点击查看答案下一题
章节练习