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　　1.一个服务方案计划是一套为实现一个预定的目标和结果的工作蓝图.如果从系统概念来表达，社会服务方案策划包括(　　)。

　　A.输入

　　B.效率

　　C.输出

　　D.效果

　　E.方案执行过程

　　【答案】ACDE

　　【解析】一个服务方案策划是一套为实现一个预定的目标和结果的工作蓝图，用系统概念来表达。社会服务方案策划就是：输入→方案执行过程→输出→效果。故选ACDE。

　　2.特别事件筹资活动是社会服务机构筹资的一种重要方法，这里的特别事件包括(　　)。

　　A.影响个人发展的重要事件

　　B.重大历史事件

　　C.重大灾害发生

　　D.社会危机事件

　　E.机构纪念活动

　　【答案】CDE

　　【解析】特别事件是指社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注，包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。

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　　3.志愿者是社会福利服务推动过程中的主力，志愿者参与社会服务的动机是多种多样的，有的是以自我为中心的，也有的以利他和社会为中心的动机。请问下面哪些是以利他和社会为中心的动机?(　　)

　　A.希望提升自己社会工作实务能力

　　B.空闲时间比较多

　　C.想做一些有用的事情，回报社会

　　D.帮助他人很有成就感

　　E.他人需要帮助

　　【答案】CE

　　【解析】志愿者参与社会服务的动机可分为以自我为中心的动机和以利他和社会为中心的动机。选项A、B和D都涉及自我动机，故选项C和E是正确的。

　　4.老年人获得社会保障的权利涉及(　　)等政策。

　　A.社会保险

　　B.护理保障

　　C.社会救助

　　D.住房保障

　　E.财产与继承

　　【答案】ABCD

　　【解析】老年人获得社会保障的权利涉及社会保险、护理保障、社会救助、住房保障、社会福利、社会扶养等政策。故选ABCD。

　　5.未成年人合法权益的主要内容包括(　　)等权利。

　　A.生存权

　　B.发展权

　　C.受保护权

　　D.政治权利

　　E.参与权和受教育权

　　【答案】ABCE

　　【解析】未成年人合法权益的主要内容包括生存权、发展权、受保护权、参与权和受教育权。故选ABCE。

　　6.社区照顾模式的实施策略有(　　)。

　　A.在社区照顾

　　B.由社区照顾

　　C.对社区照顾

　　D.整合式社区照顾

　　E.社区参与

　　【答案】ABCD

　　【解析】社区照顾模式的实施策略有“在社区照顾”、“由社区照顾”、“对社区照顾”和“整合式社区照顾”四种。故选ABCD

　　7.某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成。包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有(　　)。

　　A.儿童及青少年社会工作

　　B.家庭社会工作

　　C.社会救助社会工作

　　D.学校社会工作

　　E.妇女社会工作

　　【答案】ABD

　　【解析】C项社会救助社会工作是针对社会救助对象开展的社会服务;E项妇女社会工作是针对女性需要.为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。本题中包含的社会工作领域没有涉及社会救助社会工作和妇女社会工作。

　　8.社会工作者小李与社区内一个社会组织的成员约好见面谈一下对社区事务的看法，初次接触时，小李应该注意(　　)。

　　A.穿着得体，整洁、大方

　　B.保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度

　　C.对于该成员的愤世嫉俗表示不满

　　D.对该成员居住的区域情况应有所了解

　　E.相信社区的治安，夜间访问也可以一个人前往

　　【答案】ABD

　　【解析】与社区居民初次接触时，社会工作者要穿着得体，不应和居民的差异太大，要给居民～种整洁、大方、成熟和可信任的感觉。要预估接触居民时他们的反应，保证接触时能以热忱、微笑和冷静的态度应对具体情境，不过多地被居民和自己的沮丧、失望、悲伤和愤怒情绪所影响。最后要对所接触居民居住的区域情况有所了解，夜间访问要准备手电筒一类的设备，找认识的居民带路，或与同事做伴前往等。故选ABD。

　　9.定性研究的方法主要有(　　)。

　　A.观察法

　　B.访谈法

　　C.问卷调查

　　D.测量

　　E.实验研究

　　【答案】AB

　　【解析】定性研究的方法主要有观察法、访谈法和个案研究。故选AB。

　　10.关于反思性直接治疗技巧。下列表述正确的有(　　)。

　　A.不在乎是否反映服务对象的内心感受

　　B.注重与服务对象之间的相互沟通与交流

　　C.比较关注反映服务对象内心的感受和想法

　　D.在沟通中引导服务对象分析和理解自己的问题

　　E.主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思

　　【答案】BCDE

　　【解析】心理社会治疗模式中的反思性直接治疗技巧是指社会工作者通过与服务对象相互沟通交流，引导服务对象分析和理解自己问题的各种具体技巧，主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。它是一种比较关注反映服务对象内心的感受和想法的直接治疗技巧。