根据新冠肺炎疫情防控工作有关要求，经商有关部门，2020年度注册计量师（一级、二级）、翻译专业资格（一级、二级、三级）和社会工作者职业资格（初级、中级、高级）考试推迟举行。具体考试时间和报名安排可关注来学网。

　　1.社区团体和组织的维持与发展应做的工作不包括(　)。

　　A.了解各组织的运作

　　B.成员和骨干的训练

　　C.目标、策略及结构的调整

　　D.危机及问题成员的处理

　　2.徐阿姨经常参加社区活动，办事负责，乐于助人，因此，被社会工作者邀请参与社会组织活动。但徐阿姨由于以前从未做过管理工作，自我认同不高，尤其对自己的组织能力缺乏信心。社会工作者针对徐阿姨的问题应该(　)。

　　A.放弃让她担任居民骨干的打算

　　B.鼓励和肯定她在实践过程中的表现

　　C.培养她的民主领导风格

　　D.强化她的权责分工意识

　　3.社会工作者王某每到一个新社区，总是首先通过调查确定想要解决的全面性问题，其次，详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是(　)。

　　A.分支法

　　B.德尔菲法

　　C.焦点小组

　　D.问题认识工作表

　　4.(　)是组织为了更好地生存，努力促进组织与公众之间的理解和适应的活动。

　　A.行政体系

　　B.公共关系

　　C.社会联谊

　　D.多元交代

　　5.关于社区工作中社会策划模式的正确说法是(　)。

　　A.社会工作者是制订方案和采取行动的专家

　　B.社会工作者是制订方案和采取行动的辅助人员

　　C.居民是制订方案和采取行动的专家

　　D.居民骨干是制订方案和采取行动的专家

　　6.社会服务机构的项目实施过程的正确流程为(　)。

　　A.设定目标一制订计划一采取行动一检讨结果

　　B.制订计划一采取行动一设定目标一检讨结果

　　C.制订计划一设定目标一采取行动一检讨结果

　　D.设定目标一检讨结果一采取行动一制订计划

　　7.民间社会服务机构一般会聘用独立的会计或寻找义务的核数师核定机构(　)的财政报告。

　　A.每周

　　B.每月

　　C.每半年

　　D.每年

　　8.社会服务机构财务管理的目标制定以(　)为根本出发点。

　　A.员工福利

　　B.收支平衡

　　C.机构使命和服务

　　D.成本控制

　　9.指导城市居民委员会建设，制定社区工作及社区服务管理办法和促进发展的政策措施，推动社区建设，这属于(　)在社会福利方面的职能。

　　A.监察部

　　B.卫生部

　　C.民政部

　　D.人力资源和社会保障部

　　10.规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是(　)。

　　A.董事会或理事会是否健全

　　B.经费是否合理地运用于服务项目

　　C.服务是否遵循组织的使命和宗旨

　　D.财务和信息是否透明

　　11.刘某是某社会服务机构新录用的社会工作者，机构安排了老莫做刘津的督导。老莫每次对刘某进行督导时，都会用一定的时间了解和关心刘某的情况及遇到的问题，并表示关心。老莫的这种做法属于(　)。

　　A.相互契合

　　B.聆听

　　C.包容

　　D.保持沉默

　　12.小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关(　)的知识。

　　A.社会问题

　　B.服务对象

　　C.工作过程

　　D.工作者本身

　　13.下列选项中关于实证主义理论的说法正确的是(　)。

　　A.实证主义理论是一套判断知识有效性的规则

　　B.对实证主义者来说，知识是权力的反映

　　C.实证主义主张探索世界形成知识的方法是多方面的

　　D.实证主义强调实验法的普适性

　　14.社会工作者小姚为了解社区老年人的需求状况，按户籍登记随机抽取了200名老年人进行问卷调查。为了保证问卷的填答质量，最宜采用的做法是(　)。

　　A.联络居委会人员发放问卷，在被抽中的老年人填完后，居委会人员上门收取，再统一交给小姚

　　B.通过邮局，将问卷及填好地址、贴上邮票的信封寄给被抽中的老年人，请他们填完问卷后寄回

　　C.使用一个场地将被抽中的老年人集中起来，由小姚当场说明如何填写，并回收这些老人所完成的问卷

　　D.招募10位大学生志愿者，对他们培训后让他们上门拜访被抽中的老年人，记录老年人的回答，并将完成后的问卷交给小姚

　　15.研究准备阶段的最后工作是设计研究方案，其工作内容不包括(　)。

　　A.选拔培训调查员

　　B.确定研究类型

　　C.进行经费、人员、调查进度等事项的安排

　　D.要与研究对象及当地政府和组织进行联系