目前2020年人力资源考试报名时间暂未发布，预计2020下半年人力资源管理师报名时间为7月份。报名方式有个人报名、团体报名、网上报名、现场报名等方式，各省报名方式不一，报考时可详看当地省市报考公告。一级考核科目有《理论知识》、《专业技能》和《综合评审》。为了帮助考生更好的复习备考，小编整理了2020年一级人力资源管理师考试易错题相关信息，供各位考生参考。 2020年人力资源考试火热进行中，了解更多资讯敬请关注来学网人力资源频道~

　　【多选题】

　　1.下列关于工作岗位横向分类方法的提法中正确的有(　　)。

　　A.按照岗位承担者的性质和特点，对岗位进行横向的区分

　　B.按照企业的性质，进行岗位横向区分

　　C.按照企业的岗位特点，对岗位进行横向的区分

　　D.按照岗位在企业生产过程中的地位和作用划分

　　E.按照岗位分工的工位进行划分

　　参考答案：AD

　　参考解析：工作岗位横向分类的方法包括：①按照岗位承担者的性质和特点，对岗位进行横向的区分;②按照岗位在企业生产过程中的地位和作用划分。

　　2.领导行为的权变理论有(　　)。

　　A.费德勒的权变模型

　　B.领导情境理论

　　C.路径-目标理论

　　D.反馈理论

　　E.参与模型

　　参考答案：ABCE

　　参考解析：领导行为的权变理论包括：①费德勒的权变模型;②赫赛与布兰查德的领导情境理论;③伊万斯的路径-目标理论;④弗罗姆和耶顿的参与模型。

　　3.企业管理人员的一般培训要求的内容包括(　　)。

　　A.技能开发

　　B.知识更新

　　C.观念转变

　　D.知识补充

　　E.思维技巧

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：管理人员的一般培训要求有：岗位工作会议组织能力，进行岗位开发的能力，开展团队活动所需的知识、信息等。具体包括以下四方面的内容：①知识补充与更新;②技能开发;③观念转变;④思维技巧。

　　4.潜在的职业危害因素转变为职业伤害必须具备一定的诱发条件，这些条件包括(　　)。

　　A.劳动组织的不完善

　　B.劳动条件的不良状态

　　C.人的错误操作行为

　　D.对自然规律认识不足

　　E.人的错误管理行为

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：职业危害是职业危害因素对劳动者人身造成的有害后果。潜在的职业危害因素转变为职业伤害，必须具备一定的诱发或激发条件。这些条件主要有：①劳动条件的不良状态;②劳动组织的不完善;③人的错误管理行为与错误操作行为;④人们对自然规律的认识不足和防护手段、方法的欠缺等。

　　5.技能工资的种类包括(　　)。

　　A.技术工资

　　B.能力工资

　　C.提成工资

　　D.薪点工资

　　E.效益工资

　　参考答案：AB

　　参考解析：技能工资制是一种以员工的技术和能力为基础的工资。CE两项属于绩效工资;D项属于组合工资。

　　6.劳动效率定员法是根据(　　)计算和确定定员人数的一种技术方法。

　　A.工作岗位的多少

　　B.劳动效率

　　C.工作负荷量的大小

　　D.生产任务量

　　E.岗位工作人员的经验

　　参考答案：BD

　　参考解析：劳动效率定员法是一种对人力资源需求进行预测的定量方法，是根据生产任务量和劳动效率计算和确定定员人数的一种技术方法。

　　7.(　　)是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。

　　A.职门

　　B.岗级

　　C.职组

　　D.岗等

　　E.职系

　　参考答案：BD

　　参考解析：岗位分级的最终结果，是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类，岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。

　　8.满足成就需要的行为可以是(　　)。

　　A.对资源进行控制

　　B.比竞争者更出色

　　C.发现和使用更好的方法完成工作

　　D.实现或者超越一个难以达到的目标

　　E.影响他人并改变他们的态度和行为

　　参考答案：BCD

　　参考解析：成就需要是指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望。满足成就需要的行为包括：①比竞争者更出色;②实现或者超越一个难以达到的目标;③解决一个复杂的问题;④发现和使用更好的方法完成工作。AE两项属于满足权力需要的行为。

　　9.平衡记分卡从(　　)角度衡量企业的业绩。

　　A.内部流程

　　B.财务

　　C.战略目标

　　D.客户

　　E.学习与成长

　　参考答案：ABDE

　　参考解析：平衡计分卡是指根据企业组织的战要求而精心设计的指标体系。它从四个不同角度，即财务、客户、内部流程、学习与成长，衡量企业的业绩，从而帮助企业解决两个关键问题：有效的企业绩效评价和战的实施。

　　10.企业工资制度设计的基本原则包括(　　)。

　　A.互动性原则

　　B.等级化原则

　　C.竞争性原则

　　D.经济性原则

　　E.合法性原则

　　参考答案：CDE

　　参考解析：企业工资制度设计的原则包括：①公平性原则;②激励性原则;③竞争性原则;④经济性原则;⑤合法性原则。

　　11.头脑风暴法应该遵循的基本原则包括(　　)。

　　A.鼓励别人改进想法

　　B.依靠个人的冷静思考

　　C.思想愈激进愈开放愈好

　　D.强调产生想法的数量

　　E.任何时候都不批评别人的想法

　　参考答案：ACDE

　　参考解析：头脑风暴法是最负盛名的促进创造力的技法之一，它是由亚历克?奥斯本提出的。这一方法的目的是：寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法。在使用“头脑风暴法”进行集体讨论时，应遵守的四个基本原则是：①任何时候都不批评别人的想法;②思想愈激进愈开放愈好;③强调产生想法的数量;④鼓励别人改进想法。

　　12.关于宽带式工资结构，下列说法正确的有(　　)。

　　A.有利于工作绩效促进

　　B.支持扁平型组织结构

　　C.有利于工作岗位变动

　　D.能引导员工自我提高

　　E.有利于管理人员的角色转变

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：与企业传统的工资结构相比，宽带式工资结构具有以下几个方面的作用：①支持扁平型组织结构;②能引导员工自我提高;③有利于岗位变动;④有利于管理人员以及人力资源专业人员的角色转变;⑤有利于工作绩效的促进。

　　13.政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是(　　)。

　　A.雇主协会

　　B.政府

　　C.企业员工

　　D.工会

　　E.行业协会

　　参考答案：ABD

　　参考解析：政府在制定或调整重大劳动关系标准时，应当贯彻“三方原则”，即政府、工会和企业家协会(雇主协会)共同参与决定或听取工会和企业家协会(雇主协会)的意见，这是劳动关系民主化原则的具体内容之一。

　　14.企业劳动争议调解委员会的组成包括(　　)。

　　A.职工代表

　　B.基层法院代表

　　C.工会代表

　　D.劳动行政部门代表

　　E.用人单位代表

　　参考答案：ACE

　　参考解析：企业劳动争议调解委员会由以下几部分组成：①职工代表，由职工代表大会或职工大会推举产生;②用人单位代表，由用人单位法定代表人指定;③工会代表，由用人单位工会委员会指定。

　　15.培训中，对培训机构和培训人员监测评估的内容包括(　　)。

　　A.培训机构的规模和结构特征

　　B.培训组织的准备工作

　　C.培训机构的沟通和协调机制

　　D.培训者的素质和能力

　　E.现代培训设施应用情况评估

　　参考答案：ACD

　　参考解析：对培训机构和培训人员监测评估的内容包括：①培训机构的规模和结构特征;②培训机构的内部分工状况;③培训机构服务网点分布状况;④培训机构的领导体制;⑤培训机构的沟通和协调机制;⑥培训者的素质和能力;⑦培训者的工作安排;⑧培训者的工作态度。

       16、下列属于劳动权的有()。

       A、平等就业权

       B、劳动报酬权

       C、自由择业权

       D、休息休假权

       E、职业培训权

       参考答案：ABCDE

       参考解析：劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或与劳动有密切联系的各项权利，包括平等的劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权等。劳动权绝不是仅仅包括工作权一项权利，而是包括与劳动相关的一组权利束，劳动权亦是人权的重要组成部分。

       17、劳动力市场均衡的意义包括()。

       A、充分就业

       B、同质劳动力获同样工资

       C、体现工资差异

       D、劳动力资源的最优分配

       E、增大工资总额

       参考答案：ABD

       参考解析：劳动力市场均衡的意义包括：①劳动力资源的最优分配。在完全竞争的市场结构中，劳动力市场实现均衡，劳动力资源就能达到最有效率的分配。②同质的劳动力获得同样的工资。在劳动力市场均衡的条件下，经济社会中任意一种职业、行业，任何一个地区劳动力获得的工资，都不会与其他职业、行业、地区存在差别。③充分就业。劳动力供给与劳动力需求的竞争在均衡工资决定的同时，实现充分就业。

       18、起草单项工资制度的程序包括()。

       A、准确标注制度的名称

       B、界定制度的作用对象与范围

       C、明确工资支付与计算标准

       D、涵盖该项工资管理制度的所有工作内容

       E、提交公司领导批准

       参考答案：ABCD

       参考解析：起草单项工资管理制度的工作程序是：①准确标明制度的名称，如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等;②明确界定单项工资制度的作用对象和范围;③明确工资支付与计算标准;④涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。

       19、用人单位内部劳动规则包括()。

       A、劳动法律、法规

       B、劳动合同管理制度

       C、劳动定员定额规则

       D、劳动安全卫生制度

       E、劳动岗位规范制定规则

       参考答案：BCDE

       参考解析：用人单位内部劳动规则的内容包括：①劳动合同管理制度。②劳动纪律。③劳动定员定额规则。④劳动岗位规范制定规则。⑤劳动安全卫生制度。⑥其他制度。如工资制度、福利制度、考核制度、奖惩制度、培训制度等。

       20、选择招聘渠道的主要步骤是()。

       A、分析单位的招聘要求

       B、选择适合的招聘方法

       C、制订严格的招聘计划

       D、分析招聘人员的特点

       E、确定适合的招聘来源

      参考答案：ABDE

      参考解析：选择招聘渠道的主要步骤为：①分析单位的招聘要求;②分析潜在应聘人员的特点;③确定适合的招聘来源。按照招聘计划中的岗位需求数量和资格要求，根据对成本收益的计算来选择一种效果最好的招聘来源，是内部还是外部，是学校还是社会等;④选择适合的招聘方法。按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求，根据对成本收益的计算来选择一种效果最好的招聘方法，是发布广告还是上门招聘、借助中介等。

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