山东省卫生健康委员会拟通过定向委托方式，对以下项目实施政府购买服务，现将项目情况公告如下：

一、项目名称：省级“12345”政府服务便民热线办理

二、项目金额（人民币）：15万元

三、购买服务内容：受理咨询、投诉、求助等政务服务申请，接收省级“12345”转办事项并转交相关部门、单位办理，做好督办反馈分析等工作。

四、对服务提供方资质要求及应提交材料：

（一）资质要求：（1）依法设立，具有独立承担民事责任的能力；（2）治理结构健全，内部管理和监督制度完善；（3）具有独立、健全的财务管理、会计核算和资产管理制度；（4）具备提供服务所必需的设施、人员和专业技术能力；（5）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（6）前三年内无重大违法记录，信用状况良好，未被列入严重违法失信名单；（7）符合国家有关政事分开、政社分开、政企分开的要求；（8）法律、法规规定要求的其他条件；（9）本项目不接受联合体报价。

（二）根据购买主体要求，提供响应资料。

五、提交材料时间、地点

1.时间：2024年10月14日至2024年10月15日。

2.地点：济南市历下区燕东新路9号省卫生健康委536室

六、联系人及联系方式：

联系人：谭树镇；联系方式：0531-51766055

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