deepseek告诉你2025年湖南卫生资格考试准考证打印入口网站修改密码时若收不到验证码怎么办?
2025年02月20日 来源:来学网湖南卫生资格考试准考证打印入口网站修改密码时若收不到验证码,可参考以下解决办法:
检查手机及信号状态
检查手机设置:查看手机是否设置了短信拦截或黑名单功能,可能验证码短信被拦截了。检查手机的安全软件、短信设置等,将相关号码添加到白名单。
查看手机信号:确保手机信号良好,网络畅通。信号不好可能导致短信接收延迟或失败,可以到信号强的地方等待接收验证码。
检查手机欠费:确认手机是否因欠费而停机,欠费停机状态无法接收短信,及时充值缴费后再尝试获取验证码。
重启手机:有时候手机系统或软件出现异常,会影响短信接收。重启手机可以清除一些临时故障,然后重新获取验证码。
核对和确认信息
检查输入号码:仔细核对在注册时填写的手机号码是否正确,若号码有误,需联系考点管理机构或相关技术支持进行修改。
确认平台问题:可访问官方网站或联系平台客服,查看是否存在系统故障或维护导致验证码发送延迟或失败。
尝试其他方式或联系相关部门
尝试其他验证方式:若平台支持多种验证方式,如邮箱验证、密保问题验证等,可尝试通过其他方式进行验证和修改密码。
联系技术支持:可发邮件至 kaoshi@21wecan.com 咨询相关技术问题,寻求帮助。
联系考点管理机构:可联系所在考点考试管理机构,说明情况并提供相关证明材料,请求协助修改密码