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1501. 按照中国证券业协会的相关规定,在执业证书年检期间,取得执业证书的人员应当参加规定学时的后续职业培训,以提高从业人员的职业道德和专业素质。
1502. 中国证券业协会于2005年3月25日颁布的《证券从业人员诚信信息管理暂行办法》规定,对证券业从业人员在执业活动中遵纪守法、履约守信的情况和对评价其诚信状况有影响的其他信息建立了证券业从业人员诚信信息管理系统,对证券业从业人员诚信信息进行日常管理。
1503. 中国证监会以及派出机构应当对基金销售人员的销售行为进行监督和检查。对违反法律法规及执业守则的人员及行为,所在机构应予以相应处分,并将处分情况报送中国证监会。
1504. 基金销售机构应当建立健全并有效执行基金销售业务制度和销售人员的持续培训制度,加强对基金销售业务合规运作和销售人员行为规范的检查和监督。
1505. 选择目标市场本质上是通过区分客户群体及其需求来指导销售机构开展基金营销工作的一种手段。( )
1506. 老年人风险承受能力低,投资比较保守,追求资金安全,应为他们提供低风险、稳健的基金产品。( )
1507. 有的投资者投资于指数基金希望获得高于银行利率的相对稳定的收益。( )
1508. 集中性目标市场策略以一个或几个细分市场作为目标市场,针对一部分特定目标客户的需求。( )
1509. 持续营销的基金产品适合注重基金业绩表现、有一定分析判断能力的投资者购买。( )
1510. 基金转换的手续费一般高于赎回再申购基金的费用。( )
1511. 因销售机构或销售人员的原因导致客户利益受损或客户对销售服务不满引起的投诉为无效投诉。( )
1512. 销售机构和销售人员必须对有效投诉负责。( )
1513. 基金销售业务属于代理业务,基金销售机构只是起中介作用,因此没有风险可言。(.)
1514. 销售业务后台的信息处理和资金处理岗位不应分开。( )
1515. 在新基金发行前,对公司形象的宣传和对新产品的介绍是客户服务不可缺少的部分。( )
1516. 基金销售服务对时效性的要求很低。( )
1517. 销售人员的服务水平代表着销售机构的服务水平。( )
1518. 客户维护的核心主要是对人际关系的维护。( )
1519. 定期定额投资每次投资的金额一般较小,投资者可以通过一次约定,就能长期自动购买基金。( )
1520. 业绩高低是衡量基金好坏的唯一标准。( )
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