中级旅游经济_中级经济师

专业：初级经济师中级经济师

题库：中级经济基础中级工商管理中级保险中级财政税收中级金融中级人力资源管理中级农业经济中级旅游经济建筑与房地产知识产权运输经济

中级旅游经济

1901. 关于旅行社联合体的市场优势，下列说法正确的有（）。

1902. 下列（）属于饭店在成长期的营销策略。

1903. 旅游对目的地文化和遗产的积极影响包括（）。

1904. 旅行社经营风险识别的界定包括（）。

1905. 政府干预旅游经济的实现途径主要有（）。

1906. 旅游产业发展模式具有的特征包括（）。

1907. 旅游漏损的原因是多样的，可以归纳为（）。

1908. 饭店品牌进行传播应遵循的法则（）。

1909. 饭店服务质量无缺点管理法的本意是要将缺点和差错减少到最低限度，其含义主要包括（）。

1910. 制定旅游规划时，必须协调好相关利益者的利益，这些相关利益者包括（）。

1911. 衡量竞争游客的结果常以市场占有率的高低来表现，其中包括（）。

1912. 低成本战略实施的途径主要包括（）。

1913. 下列关于财务信息弹性的说法正确的有（）。

1914. 饭店4C营销策略中的成本主要由（）构成。

1915. 下列各项属于旅行社新产品类型的有（）。

1916. 根据开发的过程，旅游景区规划可分为（）。

1917. 旅游目的地发展过程要经历四个阶段，分别是（）

1918. A饭店是由一家民营房地产公司投资、按五星级标准建造的综合性饭店，地处某经济发达的省会城市。饭店共有客房325间（套），同时拥有配套的会议、餐饮和康乐设施。饭店总经理由房地产公司董事长兼总经理李华的儿子李军担任，公司从一家外方管理的饭店中高薪聘请了一位营销总监担任副总经理，部门经理和其他管理人员有的从房地产公司抽调，有的向社会招聘。饭店主要的人事决策由李华定夺，业务决策和日常的经营管理由李军负责。饭店于2006年1月开业。由于李华和李军两人均未从事过饭店管理工作，加之又不善管理，开业不久，饭店经营就陷入了严重的危机。（1）公安、文化部门在一次突击检查中，查获饭店桑拿中心有严重违规行为。为此电视、报纸均作了报道。在饭店接待的一次小型会议上，有十多人发生了不同程度的食物中毒，其中6人住院治疗，饭店受到卫生防疫部门的处罚，并在媒体中再次被曝光。（2）餐饮采购环节薄弱，浪费现象严重；饭店餐饮生意清淡，营业收入不高；客人普遍反映菜肴价格偏高，而菜肴销售毛利率却低于本市同类饭店。为改变这种状况，饭店一方面开展了一系列优惠和广告促销活动，同时高薪聘请泰国的厨师来饭店举办泰国菜美食节；另一方面调整了采购人员和厨师长。但是，效果并不理想。（3）客人投诉不断。经初步分析，主要问题有三个方面：一是部分服务人员不按饭店制定的规范操作，导致服务缺乏标准化；二是由于员工质量意识、协作精神较差或责任心不强，导致服务经常出现脱节和差错；三是由于设备维护保养不到位，导致饭店设备完好率不高。（4）由于多次曝光，该饭店在社会上的负面影响较大。因此，饭店经营情况很不理想。 2006年，房费收入2250万元，餐饮收入1930万元，康乐收入352万元，商品收入61万元，营业外收入17万元，营业外支出25万元，应收账款161万元，应付账款246万元，营业成本1640万元，营业费用2600万元，管理费用361万元，财务费用214万元，主营业务税金及附加为305万元。

1919. 某公司计划组织员工到风景区度假，由光华旅行社负责线路的组织和行程的安排。光华旅行社组织该公司的部分员工、旅行社的外联人员和计调人员召开了座谈会，了解到该公司员工的真实意图是到山水之间放松身心而不受打扰，并了解到回归自然是近来市场上发展比较快的一种旅游需求，而在旅行社现有的线路中没有正好符合需要的产品。于是光华旅行社组织人力进行市场调查，确认了这种需求已经达到了一定的规模，之后拿出了几套方案供讨论研究。在对各个方案进行了定性和定量分析之后，光华旅行社确定开发一条到赣西山区的旅游线路，并以该公司员工作为第一批尝试新产品的旅游者。在该公司员工尽兴而回之后，光华旅行社将该产品推向市场，并不断视旅游者的具体要求对产品进行修改。请根据资料，分析下列问题。

1920. 某旅行社2013年1季度利润表的部分数据如表4-1所示，请据此资料回答以下问题。表4-1单位：万元 [592604_1.gif]