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职业化也称"专业化"，是一种自律性的工作态度。职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化，规范化，制度化，即以严格的职业道德标准，在合适的时间，合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责。它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规范和标准。职业化包含着3个层次的内容：核心层是"职业化素养"，中间层是"职业化技能"外在层是"职业化行为规范"。