请根据以下选项回答问题
  • A.
    (来学网)助人情结
  • B.
    (来学网)反移情
  • C.
    (来学网)枯竭状态
  • D.
    (来学网)自身不良人格的影响
  • E.
    (来学网)专业知识欠缺
  1. 有强烈自卑感的人，将助人视为解决自己问题的途径，高度投入地为弱者工作是为了经常获得胜过别人的优越感，并能掩饰自己的弱点和痛苦
  2. 在人际接触频繁、密切的服务性职业中，因持续的工作应激、消极情绪体验造成的心身疲惫和消耗状态
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