(来学网)基金销售机构维护客户关系的基本方法有( )。
  • A.
    (来学网)客户追踪
  • B.
    (来学网)费率优惠
  • C.
    (来学网)客户调查
  • D.
    (来学网)业务跟进
正确答案：
ACD
答案解析：
基金销售机构维护客户关系的目的在于保持和扩大双方已有的合作关系，并建立更为长期稳定的合作关系，获得双方合作基础上的利益最大化。维护客户关系的基本方法有客户追踪、业务跟进、客户调查、加强沟通四类。B项属于基金销售中常用的营业推广手段。
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基金销售基础