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美国费根堡姆博士于1961年出版了《全面质量管理》一书,提出了“全面质量管理是为了把组织内部研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为整个有效体系”的崭新理念,同时应用四种方法持续改进组织的产品(服务)质量和质量管理体系水平。以下所述哪项内容是错误的( )
A.
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P(计划plan)
B.
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D(实施do)
C.
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C(检查check)
D.
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A(调整adjust)
E.
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以上均不正确
正确答案:
D
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