(来学网)建立质量管理体系的出发点和终结点均为(  )。
  • A.
    (来学网)质量方针
  • B.
    (来学网)质量目标
  • C.
    (来学网)质量控制
  • D.
    (来学网)质量管理
  • E.
    (来学网)质量计划
正确答案:
B
答案解析:
质量目标是在质量方面所追求的目的(ISO9000:2008)。建立质量管理体系的出发点和终结点均为质量目标,没有目标的质量管理不能称之为管理,没有绩效的质量管理不能称之为“有效”的质量管理。