(来学网)某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2。该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。
  1. 该企业对工程技术人员供状况进行预测时，可采用的方法是（）。
    A.
    (来学网)人员核查法
    B.
    (来学网)马尔可夫模型法
    C.
    (来学网)关键事件法
    D.
    (来学网)管理人员接续计划法
  2. 影响该企业人力资源外部供给量的因素有（）。
    A.
    (来学网)企业人员调动率
    B.
    (来学网)企业人才流失率
    C.
    (来学网)本地区人力资源总体构成
    D.
    (来学网)行业劳动力市场供求状况
  3. 该企业制定员工招聘计划时主要应考虑（）。
    A.
    (来学网)招聘人员的数量
    B.
    (来学网)职务轮换幅度
    C.
    (来学网)员工知识技能的改善
    D.
    (来学网)招聘人员的类型
  4. 根据转换比率分析法计算，该企业2014年需要增加管理人员（）人。
    A.
    (来学网)4
    B.
    (来学网)8
    C.
    (来学网)12
    D.
    (来学网)28
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