(来学网)人们为了满足自身的旅游需求,通过有偿代价于旅游市场上获得的利益,不管以何种形式出现,均可视为旅游产品,旅游产品、旅游设施和服务是旅游业的重要内容。
  1. ()是优质服务的目的和结果。
    A.
    (来学网)内部标准
    B.
    (来学网)外部标准
    C.
    (来学网)企业发展
    D.
    (来学网)吸引游客
  2. 下列各项属直接旅游企业典型代表的是()。
    A.
    (来学网)旅行社
    B.
    (来学网)饭店
    C.
    (来学网)娱乐企业
    D.
    (来学网)交通客运企业
  3. 旅游业的特点有()。
    A.
    (来学网)综合性产业
    B.
    (来学网)劳动密集型的服务性产业
    C.
    (来学网)脆弱性产业
    D.
    (来学网)操作性产业
    E.
    (来学网)资金密集型