(来学网)王小姐使用信用卡担保方式预订S饭店12月5日至12月9日标准间客房一间，饭店接受了王小姐的订房要求，并迅速发出了确认书。
  1. 如果S饭店在12月5日20时，收到王小姐电传通知，告知其将于12月6日抵店，S饭店应如何处理？（）
    A.
    (来学网)取消王小姐所预订的房间
    B.
    (来学网)12月5日的房费仍然由王小姐支付
    C.
    (来学网)继续为王小姐保留所预订的房间
    D.
    (来学网)12月5日的房费则不应由王小姐支付
  2. 12月5日，王小姐没有如约抵店，S饭店也没有收到王小姐取消订房的通知，则S饭店的工作人员（）。
    A.
    (来学网)为王小姐保留客房至12月5日12时止
    B.
    (来学网)取消王小姐以后几天的订房
    C.
    (来学网)可作出对王小姐进行罚款处理的决定
    D.
    (来学网)向王小姐收取一天的房费
正确答案：
(1)BC
(2)BD
答案解析：
(1)保留房价是指住客短期外出旅行，但需继续保留所住客房的，或预订客人因特殊情况未能及时抵店的，饭店通常要求客人支付为其保留客房的房费，但一般不再加收服务费。(2)信用卡担保是指客人在订房时，向饭店声明使用信用卡为所预订的房间付款，并告诉所持信用卡的种类、号码、失效日期等。如果客人届时既未取消预订又未按时抵店，饭店可通过信用卡公司收取客人的房费，以弥补饭店的损失。饭店保证为预订客人保留客房至次日退房结账时间。
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