(来学网)以下关于客房服务质量的构成要素说法正确的有（）。
  • A.
    (来学网)客房服务质量包含服务态度、服务效率、服务方式、服务技巧、服务礼仪五个方面
  • B.
    (来学网)服务态度是提高服务质量的基础
  • C.
    (来学网)服务效率是饭店高质量服务的保障
  • D.
    (来学网)服务技巧是提高服务质量的技术保证
  • E.
    (来学网)服务礼仪是客人衡量服务质量的主要依据
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