(来学网)下列属于CRM系统的趋势的是（）。
  • A.
    (来学网)社交化
  • B.
    (来学网)移动化
  • C.
    (来学网)平台化
  • D.
    (来学网)人性化
  • E.
    (来学网)个性化
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