(来学网)售后服务包括()。
  • A.
    (来学网)技术培训
  • B.
    (来学网)咨询产品
  • C.
    (来学网)质量三包
  • D.
    (来学网)特种服务
  • E.
    (来学网)提供零件
正确答案:
ACDE
答案解析:
售后服务是指产品销售以后的各项服务工作。它包括以下几个方面:①安装调试;②提供维修;③提供零件;④质量三包;⑤技术培训;⑥特种服务。售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。