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(来学网)
护士告诉某新入院患者到放射科去做检查,但是忘了给申请单,也未告诉患者在哪里做检查,导致患者在门诊耽误了很长时间。该护士行为属于沟通障碍中的
A.
(来学网)
目的不明,导致信息内容不准确
B.
(来学网)
表达模糊,导致信息传递错误
C.
(来学网)
选择失误,导致信息误解的可能性增大
D.
(来学网)
言行不当,导致信息的理解错误
E.
(来学网)
过度加工,导致信息的模糊或失真
正确答案:
A
答案解析:
发送者障碍中目的不明,导致信息内容的不确定性;发送者在信息交流之前必须有一个明确的目的,即“我要通过什么通道,向谁传递什么信息,并达到什么目的”。
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