途径-目标理论认为：①当工作任务和工作方法不明确时，下级希望领导明确工作任务，传授工作方法，帮助他们完成工作，以便更容易地获得工作报酬。此时，应采用"高工作"的领导方式；②当下级已经明确工作任务，掌握工作方法后，下级希望领导关心、同情和赞扬他们的工作。此时，应采用"高关系"的领导方式。