（1）组建项目监理机构的步骤不妥。
正确的步骤是①②④③，
先④进行项目监理机构组织结构设计，
然后再③制定工作流程和信息流程。
（2）矩阵制组织形式的特点：
①优点：
加强各职能部门的横向联系，具有较大的机动性和适应性，将上下左右集权与分权实行最忧结合，有利于解决复杂问题，有利于监理人员业务能力的培养。
②缺点：
纵横向协调工作量大，处理不当会造成扯皮现象，产生矛盾。