(来学网)根据斯柯特的管理思潮矩阵,人际关系管理时期的特点是( )。
  • A.
    (来学网)理性人假设,封闭的环境观
  • B.
    (来学网)社会人假设,封闭的环境观
  • C.
    (来学网)理性人假设,开放的环境观
  • D.
    (来学网)社会人假设,开放的环境观
正确答案:
B
答案解析:
斯柯特从人性观和环境观这两个维度去考察,将企业管理的历史划分为古典管理、人际关系管理、科学管理和文化管理四个阶段。由下图可知,人际关系管理阶段采取的是社会人假设,在环境观上持封闭的态度。