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针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰以及行为和能力等方面所进行的变革,属于企业的( )。
A.
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技术变革
B.
(来学网)
服务变革
C.
(来学网)
文化变革
D.
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战略变革
正确答案:
C
答案解析:
文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰,以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化,这种变化完全是精神方面的,而非技术、结构或产品等物质方面的。A项,技术变革主要是指生产流程方面的变革,包括有关知识和技能的更新和应用;B项,产品与服务变革是关于企业产品或服务产出的变革,新产品包括对现有产品的小改进或者更新模式;D项,战略与结构变革所涉及的完全是企业行政管理问题,这些问题主要关系到企业的监督与管理。
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