(来学网)管理者在传达上级精神时，只传达对自己有用或有兴趣的信息，而不是全面地传达所有信息，这种情况属于影响沟通因素中的
  • A.
    (来学网)语言因素
  • B.
    (来学网)信息过滤
  • C.
    (来学网)选择性知觉
  • D.
    (来学网)沟通渠道因素
  • E.
    (来学网)情绪因素
正确答案：
B
答案解析：
信息过滤是指信息发出者为投接收者所好，无意、有意增删信息，选择和丢弃信息，造成信息歪曲。例如护士长在传达上级精神时，只传达对自己有用或有兴趣的信息，而不是全面地传达所有信息。
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