(来学网)质量管理活动开展的最后一个程序是
  • A.
    (来学网)总结
  • B.
    (来学网)标准化制定
  • C.
    (来学网)效果的确认
  • D.
    (来学网)对策的实施
  • E.
    (来学网)对策的探讨
正确答案:
A
答案解析:
质量管理活动程序由前向后依次是:题目的决定及理由;现状把握;原因分析;EDCBA的八个程序组成。