请根据以下选项回答问题
  • A.
    (来学网)谈话环境安静
  • B.
    (来学网)谈话主题明确
  • C.
    (来学网)交谈气氛轻松、自然
  • D.
    (来学网)语句表达随意、开放
  • E.
    (来学网)交流信息可靠、随机
  1. 和患者正式交谈的主要特点是()。
  2. 和患者非正式交谈的主要特点是()。
正确答案:
(1)B
(2)C