双因素理论即激励-保健理论。①激励因素是指与人们的满意情绪有关的因素；是属于工作本身或工作内容方面的。主要包括：工作再现机会和工作带来的愉快，工作上的成就感，对未来发展的期望等。②保健因素是指与人们不满情绪有关的因素，是属于工作环境或工作关系方面的，组织的政策、人际关系、工作条件等。E项，属于激励因素，能够激发正性情绪。