(来学网)在交谈过程中，最佳的否定性反馈技巧是
  • A.
    (来学网)直接指出存在的问题或错误言行
  • B.
    (来学网)肯定正确的言行，回避错误言行或问题
  • C.
    (来学网)先直接指出存在问题或错误言行，再肯定正确的方面
  • D.
    (来学网)先肯定正确的方面，再直接指出存在问题或错误言行
  • E.
    (来学网)先肯定正确的方面，再以建议的方式指出存在问题或错误言行
正确答案：
E
答案解析：
否定性反馈是当指出对方不正确的言行或存在的问题时，首先应肯定对方的积极一面，然后以建议的形式指出问题，使对方保持心理平衡，并易于接受批评和建议。
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