(来学网)对全面质量管理含义的解释不正确的是
  • A.
    (来学网)持续不断地改进
  • B.
    (来学网)精确地度量
  • C.
    (来学网)关注产品销量
  • D.
    (来学网)向员工授权
  • E.
    (来学网)改进组织中每项工作的质量
正确答案:
C
答案解析:
全面质量管理的含义包括持续不断地改进,改进组织中每项工作的质量,精确地度量,向员工授权以及强烈地关注顾客。"顾客"不仅包括外部购买产品和服务的人,还包括内部顾客。