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平衡计分卡的指标可以分为( )。
A.
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财务指标
B.
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定性指标
C.
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客户指标
D.
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内部流程指标
E.
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定量指标
正确答案:
BE
答案解析:
平衡计分卡的指标可以分为两种类型:一类是定性指标,另一类是定量指标。
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