人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，支付给员工的全部费用，主要包括：①工资项目；②保险福利项目；③其他项目。其中保险福利项目包括：基本养老保阶级费和补充养老保险费、医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费、员工福利费、员工教育经费、员工住房基金、其他费用，如根据国家《工会法》规定应提取的工会基金等。