1.张某的行为症状包括：自言自语、有时傻笑。烦躁不安和气愤不已属于情绪症状。
2.张某的情绪症状包括：烦躁不安、气愤不已、百思不得其解。
3.案例中反映出张某原来的人格特征包括：要强、上进。
4.同事反映张某在举止上有明显改变，常常自言自语，有时傻笑，有时烦躁不安或气愤不已。
5.张某学习回来后，公司同事未听说哪位女士喜欢他，也没有听说有人议论。说明张某存在主观和客观不一致。
6.自知力又称内省力。一个自知力完整的病人，通常能认识到自己患了病，知道哪些症状是病态，并要求治疗。由于患者没有认识到自己处于病态，患者主动求医，也是为了寻求答案，而不是治疗自己的症状。因此，属于自知力完全受损。
7.所谓无"自知力"或"自知力不完整"，是指患者对自身状态的错误反映，求助者对自身和周围环境作了错误的反映，是自知力受损的表现。
8.张某最主要的症状表现是妄想，属于思维障碍。
9.钟情妄想实际上是一种被钟情妄想，患者坚信某异性对自己产生了爱情。求助者觉得和自己一起学习的另一家公司的一位年轻女士对自己有爱慕之心，但公司同事未听说哪位女士喜欢他，表明其存在钟情妄想；关系妄想的患者把现实中与他无关的事情认为与他本人有关系。求助者觉得同事们都在背后议论他，但实际上公司同事并没有议论他，表明其存在关系妄想。
10.根据判定心理异常的三原则，该求助者主客观世界不统一，表明其心理异常；并且该求助者出现了妄想，因此可以初步诊断为精神病性问题。
11.由于初步诊断为精神病性问题，因此不属于心理咨询的范围，所以对张某最恰当的处理措施是转诊治疗。