出现移情是心理咨询过程中的正常现象，透过移情，咨询师可以更好地认识对方，并运用移情来宣泄对方的情绪，引导对方领悟。这是因为一方面，求助者把以往生活环境中的重要他人的情感转移到咨询师身上，借咨询师宣泄了积压的心理能量，从而有助于心理平衡。另一方面，求助者有时自己也不知道为什么会对咨询师或咨询师的言行反感，或有特殊的好感，心理咨询师可以通过分析并经深入询问，求助者一般就会明白其中的原因。