共情，被人本主义心理咨询家认为是影响咨询进程和效果的最关键的咨询特质。共情是指体验别人内心世界的能力。它包括三方面的含义：①咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验其情感、思维；②咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更深刻地理解求助者心理和具体问题的实质；③咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解，影响对方并取得反馈。