(来学网)情感反应最有效的做法是( )。
  • A.
    (来学网)针对求助者过去的情感
  • B.
    (来学网)针对求助者现在的情感
  • C.
    (来学网)引发求助者的矛盾情绪
  • D.
    (来学网)忽略求助者的矛盾情绪
正确答案:
B
答案解析:
本题旨在考查考生对心理咨询技能中情感反应技术中参与性技术的掌握情况。常见的参与性技术有:倾听、开放式询问与封闭式询问、鼓励和重复技术、内容反应、情感反应、具体化、非言语行为的理解与把握。其中,情感反应技术是指咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强对求助者情绪、情感的理解,促进沟通的目的。它最有效方式是针对求助者现在的而不是过去的情感,最大的作用在于捕捉求助者瞬间的感受。一般地说,情感反应与内容反应是同时的。虽然情感反应技术表面看与内容反应技术很相近,都是咨询师将求助者陈述的内容进行综合后再做出反馈,但两者有所区别,内容反应着重于求助者言谈内容的反馈,而情感反应则着重于求助者的情绪反应。